Волгоградцам вернули переплаченные миллионы за тепло и воду

Муниципальная жилинспекция помогла вернуть волгоградцам 9 миллионов рублей, излишне уплаченных за коммунальные услуги. Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе администрации Волгограда, с начала года специалистами муниципальной  жилинспекции было проведено 875 внеплановых документарных проверок по обращениям горожан и органов власти.   По итогам проверок, проведенных специалистами инспекции, потребителям были сделаны перерасчеты  на сумму  свыше 9 миллионов  рублей.

С января по октябрь текущего года было рассмотрено порядка пяти тысяч обращений по вопросам платы за жилищно-коммунальные услуги. Как пояснили специалисты, в результате проверок основные нарушения связаны с начислениями по оплате коммунальных услуг на общедомовые нужды, за отопление, а также с неправомерным  начислением повышенных нормативов потребления для граждан, не установивших счетчики в квартирах. Традиционно в период отопительного сезона поступает большое количество жалоб на большие цифры в платежных квитанциях за  тепло. В ходе контрольных мероприятий были выявлены нарушения срока снятия показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии и проведения перерасчетов за предыдущий отопительный период.

Кроме того, зачастую жители жалуются на повышение платы за содержание жилья и ремонт общего имущества. Размер платы за эти услуги устанавливают собственники на общем собрании. В ряде случаев управляющие организации применяли неутвержденный собственниками размер оплаты или завышали ее в одностороннем порядке. 

С начала  года специалисты также рассмотрели немало обращений от собственников комнат в общежитиях по вопросам начисления платы за электроэнергию. Во всех случаях неправомерного начисления специалисты жилинспекции выдали УК предписания произвести перерасчет. Напомним, что по вопросам оплаты за жилищно-коммунальные услуги можно обратиться на телефон горячей линии  39-70-15 во вторник с  09.00  до 11.00 и в четверг с  15.00 - 17.00.