При ошибочном платеже за свет, жители Волгограда могут вернуть оплату. Для этого нужно обратиться в абонентский участок поставщика ресурса с паспортом или военным билетом и написать заявление.
— При внесении оплаты не на тот лицевой счет или при ошибке в сумме, нужно обратиться в свой абонентский участок или воспользоваться цифровыми сервисами энергосбытовой компании. Деньги вернуться на карту оплаты или по желанию потребителя могут быть зачтены в счет будущих периодов. В этом случае заявление о возврате не потребуется, — уточнили в ПАО «Волгоградэнергосбыт».
Для упрощения процедуры волгоградцам рекомендуют воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте поставщика, мобильным приложением или электронной почтой контакт-центра. Этими способами можно подать заявку на возврат онлайн, прикрепив необходимые документы, а также ежемесячно оплачивать ресурс, исключая возможные ошибки. Форму заявления можно найти на сайте.
На официальном сайте поставщика ресурса работает система, автоматически подтягивающая правильные реквизиты и сумму платежа. То же самое происходит при оплате электронных квитанций, на которые можно подписаться вместо бумажных.
Онлайн-платеж отображается в личном кабинете не сразу, зачисление происходит в течение 3–7 рабочих дней. Если по истечении этого срока сумма так и не появилась, волгоградцы могут обратиться в службу поддержки по телефону 96-07-03.
В управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области перечислили шаги, которые потребителю необходимо совершить при обнаружении брака приобретённого товара. По данным экспертов, покупатель может рассчитывать не только на компенсацию недостатков, но и...
Накануне, 15 марта, в парке «Волжский» у Поклонного креста состоялся общегородской молебен о здравии воинов, участвующих в специальной военной операции. К мемориалу пришли сотни горожан, чтобы поддержать бойцов духовно.
...
В Волгоградской области 16 марта в 6:02 отменена беспилотная опасность. Соответствующую рассылку смс-сообщений начало МЧС России.
- Внимание! Отбой беспилотной опасности. Тел.: 112, — говорится в оповещении.
По данным...
Начало весны - время, когда расцветает все вокруг! Даже любимые всеми котики. Нежась под первыми лучами солнца, в мартовские дни они поют на все лады свою традиционную песню о тепле...
Сегодня, 15 марта, свой профессиональный праздник отмечают работники сферы бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. На сегодняшний день в Волгограде свыше 5,5 тыс. многоквартирных домов обслуживают сотрудники свыше 300 управляющих...
Волгоградцы смогут увидеть так называемую розовую луну 2 апреля. Ее можно будет наблюдать даже невооруженным взглядом. Это явление еще называют микролунием — Луна будет находиться в самой дальней точке от...
Волгоградцы, как и остальные россияне, имеют возможность установить самозапрет на совершение сделок с жильем. Это можно сделать или в МФЦ, или на Госуслугах при наличии учетной записи.
Никакой...
Волгоградские водители массово ринулись на автомойки. Как сообщает корреспондент ИА «Высота 102», сегодня, 15 марта, на некоторых мойках самообслуживания выстроились приличные очереди.
Волгоградцы решили воспользоваться выходным,...
Зима, ставшая для волгоградцев настоящим откровением, наконец сдала свои позиции. И хотя официально сезон закончился еще две недели назад, первоцветы, как главные вестники наступающего на пятки тепла, появились в полях...
Сотрудники Управления по контролю за оборотом наркотиков провели профилактический рейд в Центральном районе.
В ходе мероприятий проверено нахождение несовершеннолетних в ночное время в увеселительных заведениях, сообщили в ГУ МВД...
Волгоградским автомобилистам советуют не форсировать события и не занимать очереди в шиномонтажных мастерских после первого же потепления. По словам специалистов, неделя промедления убережет водителей от неприятных форс-мажоров.
Как...
О необходимости расширения перечня так называемых белых списков сервисов, которые могут работать при проблемах с интернетом, высказался депутат Госдумы Андрей Свинцов. В частности, он заявил, что в них включат платформы ...
Печальные вести пришли в Жирновский район. Как сообщили ИА «Высота 102» в районной администрации Волгоградской области, на СВО погиб военнослужащий Сергей Пушкарев 1992 года рождения.
- Мы разделяем чувства...
Жители Волгоградской области направили более 3,6 тысяч обращений-жалоб на коммунальщиков в Госжилнадзор. По данным ведомства, всего за первые два месяца 2026 года в региональный орган исполнительной власти поступили свыше 4,2...
При знакомстве с людьми Мария Засядкина, очаровательная хрупкая девушка, представляется просто врачом. О том, что она работает неонатальным реаниматологом и каждую смену спасает жизни тех, кто только что пришел в...
