«Волгоградэнергосбыт» перевел основную часть услуг по обслуживанию потребителей в онлайн-режим. Энергетики назвали 5 причин, по которым потребителю сегодня выгодно и удобно пользоваться Личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении компании.
1. Безопасность
Онлайн-общение с поставщиком услуг сегодня безопаснее личных визитов. Избегать лишних контактов, оставаясь дома – самый действенный способ не подхватить инфекцию.
2. Экономия денег
Нет комиссий при оплата электроэнергии на сайте и в мобильном приложении компании.
3. Экономия времени и нервов
Сайт работает круглосуточно, и вы можете пользоваться его сервисами когда и где угодно. При этом нет необходимости идти в офис и стоять в очереди, чтобы потом сожалеть о потерянных времени и нервах.
4. Возможно всё
Сегодня практически 100 процентов вопросов, с которыми рядовой потребитель коммунальной услуги обращается в энергосбытовую компанию, можно решить по интернету. Личное присутствие абонента необходимо только при подписании договора энергоснабжения.
С помощью интернета жители региона могут:
– передать показания;
– оплатить электроэнергию;
– распечатать «платежки»;
– сверить расчеты;
– получить квитанцию, справку;
– проконсультироваться у специалиста;
– направить заявление или копии документов.
Все эти операции можно выполнить за пару минут, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета, форм обратной связи и других сервисов на сайте компании.
5. Так делают многие – их десятки тысяч
Многофункциональные дистанционные сервисы привлекают все больше абонентов. Сегодня свой личный кабинет на сайте «Волгоградэнергосбыта» открыли свыше 220 тысяч потребителей. Число абонентов, предпочитающих получать электронную квитанцию вместо бумажной, каждый месяц увеличивается на 1500-2000 человек и достигло уже 92 тысяч.
Есть вопросы по регистрации в Личном кабинете или по любой теме, связанной с коммунальной услугой «Электроснабжение»?
Специалисты контакт-центра компании ответят:
– по телефонам 13-99, 96-07-03;
– в онлайн-чате на главной странице официального сайта компании.
В Волгоградской области ночью 1 ноября была объявлена беспилотная опасность. Соответствующее сообщение опубликовало МЧС в 00-15 ч.. Угроза опасности БПЛА действует уже около шести часов. При этом Росавиация не закрывало небо...
В Калачёвском районе Волгоградской области оказалось сорвано начало отопительного сезона в хуторе Логовский. Значительная часть населённого пункта вот уже полторы недели мёрзнет без отопления, однако, как стало известно ИА «Высота...
Внезапное нарушение кровообращения в сосудах головного мозга сегодня может произойти как у взрослого человека, так и у новорожденного. Врачи утверждают, что инсульт сейчас помолодел. Это тяжелое и угрожающее жизни состояние,...
Первые два месяца осени в Волгоградской области выдались особенно щедрыми на тепло. И если сентябрю это положено по «рангу» – синоптики не зря называют его логическим продолжением лета, то вот...
В Советском районе Волгограда жильцы многострадального аварийного экс-общежития железнодорожников по адресу ул. Слепцова, д.4, вынуждены были повторно записать видеообращение к председателю СК России Александру Бастрыкину. Несмотря на поручение руководителя, внимание...
В Волгоградской области отменена авиационная опасность. Соответствующий сигнал поступил в 15:38. В общей сложности она длилась немногим более часа.
Напомним, авиационная опасность 31 октября была объявлена в 14:23. Оповещение предупреждало...
31 октября Кабмин опубликовал постановление, продлевающее сроки действия запрета на вывоз топлива из России. Документ утверждает ограничения поставок дизеля, газойлей и судового топлива до 31 января 2027 года включительно.
-...
31 октября в Волгоградской области объявлена авиационная опасность. Сообщение об этом в 14:23 прошло по муниципальным подразделениям ГОЧС региона.
Напомним, как ранее сообщала редакция, авиационная опасность предупреждает граждан о существовании...
В Центральном районе Волгограда зависла в неопределённости судьба визитной карточки почтовой службы региональной столицы, знаменитого круглого зала центрального отделения Главпочтамта со статуей В.И. Ленина. После громкого анонса аукциона по реализации...
В Волгоградской области региональное управление УФСИН России опровергло информацию, распространяемую в зарубежных СМИ, о тяжёлых условиях содержания, специально созданных для заключённых граждан Таджикистана, отбывающих наказание в местных исправительных учреждениях. Ранее...
В Волгограде вышел заключительный выпуск южного сезона шоу «Дискаунтер батл» от сети магазинов честных цен ПОБЕДА . На этот раз участникам предстояло проверить, можно ли собрать продукты для вкусного и...
30 октября в Светлоярском районе Волгоградской области произошло ДТП с участием легкового автомобиля. Находящийся за рулём машины подросток на полном ходу влетел в железобетонный столб. Инцидент произошёл ночью неподалёку от...
В Волгоградской области рынок никотинсодержащей продукции ждут кардинальные перемены. С 1 марта 2027 года в регионе должен быть введён тотальный запрет на розничную реализацию электронных сигарет, так называемых «вейпов», жидкостей...
31 октября в аэропорту Волгограда произошёл сбой в расписании прилёта и отправления самолётов. После ночного налёта БПЛА на Волгоградскую область и другие регионы России задерживаются шесть рейсов, в числе которых...
В ночь с 30 на 31 октября Волгоградская область вновь подверглась налёту беспилотников ВСУ. По информации Минобороны, регион оказался в числе субъектов РФ, где подразделения ликвидировали ударные БПЛА.
- В...
