Общество
11.01.2018 20:33
0
11.01.2018 20:33
Многочисленные жалобы поступают от жителей Волгоградской области в адрес регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов, которые не смогли воспользоваться услугами ПАО "Сбербанк" при оплате взносов. С декабря прошлого года люди сообщают о незаконном взимании комиссии при внесении платежей или вовсе на невозможность совершить платеж, сообщили ИА «Высота 102 в пресс-службе фонда капремонта.
Как подчеркнули в фонде, в конце декабря 2017 года регоператор заключил дополнительное соглашение с ПАО "Сбербанк" об изменении способа информационного обмена базой данных. Однако в результате перенастройки банковской базы «с целью минимизации рисков для клиентов, в том числе и от неправомерных действий третьих лиц», возникли сложности при использовании платежной системы. В связи с чем были зафиксированы массовые случаи незачисления денежных средств на лицевые счета плательщиков, а также неправомерное взимание комиссии при внесении взносов на капремонт.
Регоператор обратился в ПАО "Сбербанк" с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства и пояснили, что все подобные случаи ими фиксируются, и уже с 24 декабря 2017 г. проводятся мероприятия, направленные на исправление ситуации. По данным на 9 января 2018 года, технологический сбой устранен, сейчас реализуется комплекс мер по устранению последствий. В частности, тем, кто проводил оплату взносов на капремонт по системе автоплатежа, неправомерно начисленная комиссия будет возвращена на счет автоматически. Те, кто воспользовался для этого услугами операторов, могут обратиться непосредственно в офисы банка, предъявив чек с оплаченной комиссией: людям обязаны вернуть денежные средства, - подчеркнули в фонде капремонта.
Кибермошенники за полгода украли у волгоградцев 983 млн рублей
03.07.2025 12:20Общество
03.07.2025 12:20
Под Волгоградом усилены наряды полиции на подъездах к выставке достижений АПК
03.07.2025 11:13Общество
03.07.2025 11:13
Экс-замминистра МВД Чувашии возглавил судебный департамент в Волгограде
03.07.2025 11:03Общество
03.07.2025 11:03
Всероссийский день поля: смотр достижений отечественного АПК стартовал под Волгоградом
03.07.2025 10:22Общество
03.07.2025 10:22
Боец «Бессмертного Сталинграда» из Чечни с позывным «Халиф» погиб на СВО
02.07.2025 22:28Общество
02.07.2025 22:28
В ботаническом саду ВГСПУ массово зацвели разноцветные кувшинки
02.07.2025 21:59Общество
02.07.2025 21:59
Какие банковские переводы волгоградцев облагаются налогом, разъяснили эксперты
02.07.2025 21:15Общество
02.07.2025 21:15
Под Волгоградом до 5 июля продлили запрет на движение большегрузов
02.07.2025 20:24Общество
02.07.2025 20:24
Путепровод на Первой продольной станет временно двухполосным
02.07.2025 18:45Общество
02.07.2025 18:45
В Камышине награды погибших участников СВО передали их семьям
02.07.2025 17:50Общество
02.07.2025 17:50
Рейды на опасных участках железной дороги проведут в Волгоградской области
02.07.2025 17:46Общество
02.07.2025 17:46