"Волгоградэнергосбыт" и "Газпромбанк" реализуют совместный проект по оплате электроэнергии на сайте энергокомпании

Первые итоги реализации совместного проекта «Интернет-эквайринг по оплате электроэнергии» подвели в ПАО «Волгоградэнергосбыт» и Филиале  «Газпромбанк» (Акционерное общество) в Волгограде. Проектом предусматривается оснащение сайта энергосбытовой компании формой оплаты с помощью банковской карты и поддержка его в системе выставления и оплаты счетов (биллинга). Как уточнили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании, за два месяца оборот по услуге оплаты на сайте вырос почти на треть, и достиг одного процента от месячного начисления ПАО по коммунальной услуге «Электроснабжение». Внедрение сервиса было произведено за счет организационных резервов общества, единственной статьей затрат стала оптимизация серверной базы по работе с физическими лицами. 

«Совершенствование работы с клиентами – одно из приоритетных направлений в нашей деятельности, – отмечает генеральный директор ПАО «Волгоградэнергосбыт» Александр Машенцев. – Оплата банковской картой через Интернет-сайт компании и доставка электронной квитанции – новые опции обслуживания, предоставленные нашим потребителям благодаря постоянному развитию и совершенствованию системы электронного биллинга. Главная задача для нас, чтобы управлять своим временем и деньгами нашим клиентам было легко и комфортно в любой точке региона».

В настоящее время ПАО «Волгоградэнергосбыт» поддерживает целый спектр возможностей по оплате счетов без комиссии бытовых потребителей электроэнергии. По итогам 2015 года не менее 35 процентов всех платежей компания принимает с помощью современных сервисов, исключающих очереди, почти 10 процентов клиентов оплачивают электроэнергию через интернет, по принципу «не сходя с дивана».