ОАО «ВымпелКом» информирует абонентов о необходимости более взвешенно относиться к полученным якобы от банков сообщениям и провести проверку подлинности указанной информации прежде чем предпринимать какие–то действия с банковской картой.
Что должно насторожить:
- необычное написание сервисного номера банка (это могут быть любые комбинации букв и цифр, максимально похожие на реальный банковский номер);
- при ответном звонке на указанный в SMS номер оператор отказывается представляться или невнятно и уклончиво отвечает на конкретные вопросы о состоянии счета на карте;
- абоненту предлагают назвать конфиденциальные данные карты (например, номер карты и пароль, а также CVV);
- предлагается проследовать к банкомату для «проверки карты», причем рекомендуется «следовать указаниям оператора».
Рекомендации Билайна:
– подключить услугу «Мобильное уведомление» от транзакциях (с помощью SMS имеется возможность отслеживать любые движения средств по вашей карте, а также несанкционированные попытки их снятия);
– в случае получения подобного SMS максимально быстро уточнить, действительно ли номер, указанный в SMS, является номером вашего банка (это можно перепроверить в Центре поддержки клиентов, перезвонив на номер, указанный на оборотной стороне карты);
– попросить «оператора колл – центра» представиться и максимально полно и с подробностями изложить суть дела (когда была попытка снятия средств, с какой карты (пусть назовет последние 4 цифры), почему вами не было получено уведомительного SMS от банка с информацией о такой попытке;
– обо всех подобного рода SMS сообщать в службы поддержки клиентов своего оператора и банка. Для абонентов «Билайн» существует специальная «Горячая SMS-линия 007» - это бесплатный короткий номер, на который можно отправить подозрительные сообщения для их дальнейшей проверки оператором. Фото News.tts.lt
Прошедшие новогодние каникулы за границей провели на 22,5% больше россиян, чем годом ранее. Активнее всего росло азиатское направление во главе с Вьетнамом, в топ-3 по динамике прироста турпотока также попали...
Билайн обнулил стоимость «Чистого номера» – телефона, который ранее не использовался другими абонентами или организациями и, следовательно, не имеет чужого цифрового прошлого. Нулевая цена действует с 29 декабря 2025 года...
За пропуск нефильтрованного трафика в нарушении российского законодательства будут оштрафованы 33 оператора связи. Роскомнадзор сообщил 12 января, что 35 случаев нарушения правил установки технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) на сетях...
МегаФон обновляет позиционирование: сохраняя на протяжении многих лет статус оператора №1 по скорости и покрытию, компания выходит на принципиально новый уровень взаимоотношений с клиентом, в основе которого — доверие и...
Оператор подводит итоги первого года работы специальной линии помощи клиентам, столкнувшимся с мошенничеством. За это время компания обработала 280 тыс. запросов и сократила количество обращений по вопросам мошенничества на линию...
Оператор поздравляет клиентов и партнеров с наступающим Новым годом и Рождеством. В 2025 году компания продолжила расширять покрытие сети, улучшать качество связи и устанавливать базовые станции российского производства. Оператор запустил...
Аналитики в России оценили полноту набора решений и эффективность работы сервисов цифровой безопасности операторов связи и экосистемных компаний. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на результаты исследования, максимальный балл...
Оператор подключил новые способы оплаты Яндекс Пэй и Сплит для удобства посетителей салонов связи. Сервисы успешно установлены практически во всех торговых точках оператора. До 10 января 2026 года при оплате...
Оператор Т2 и Волгоградский государственный университет подвели итоги стипендиального проекта для учащихся вуза. Из более чем 100 поступивших заявок были выбраны пять лучших проектов. Их авторы разделили между собой призовой...
Первой премьерой Нового 2026 года в онлайн-кинотеатре Wink.ru станет долгожданное продолжение одного из самых ярких проектов последних лет – «Ландыши». Премьера нового сезона, который получил название «Ландыши. Вторая весна» (18+),...
Цифровая экосистема МТС проанализировала подключение и использование умных устройств в Волгоградской области по итогам 2025 года. Наибольшее количество М2М-сим-карт в регионе сегодня используется в финтехе и розничной торговле. Межмашинную передачу...
«Ростелеком» поддержал VII библиотечный театральный чемпионат «БиблиоПерфоманс», организованный Волгоградской областной библиотекой для молодежи. Для конкурса коротких сценических постановок провайдер учредил специальную номинацию, в которой оценивалось использование творческими коллективами диджитал-инструментов в...
«Ростелеком» и «Акселератор ФРИИ» представляют исследование «Развитие умных кампусов: шаги по технологическому преобразованию», в котором изучены ключевые направления цифровой трансформации вузов с учетом лучшего мирового и российского опыта. Впервые в...
Билайн предложил 5 мест, где можно активно отдохнуть со стабильной мобильной связью.
Северная Осетия, горнолыжный курорт «Мамисон»
Локация в Алагирском районе открылась совсем недавно, в марте...
Оператор улучшает наполнение и условия тарифной линейки. Тариф «Хватит!» с тройным безлимитом теперь доступен к подключению по более выгодной цене. Состав тарифов линеек «Мой» и «Везде онлайн» оператор пополнил удвоением...