Общество
11.07.2017 04:32
0
11.07.2017 04:32
Сегодня, спустя 2 месяца и неделю после обращения в офис «Волна», что на улице Советской, 7, жительнице Волгограда, дважды оплатившей проезд в скоростном трамвае, вернули деньги. Зачисление на электронную карту «Волна», как сообщила ИА «Высота 102» пенсионерка, состоялось в ее присутствии. На вопрос – почему только 23 рубля, ведь переплаты за проезд было больше, оператор-кассир офиса ответил, что надо писать заявление по каждому подобному случаю, только тогда можно получить деньги «в полном объеме». Однако, по словам волгоградки, она напомнила сотрудникам офиса, что ей обещали проанализировать все ее поездки в двухнедельный, максимум, в трехнедельный срок, чтобы выявить ошибки.
В ответ на это один из сотрудников офиса стал искать деньги в электронной базе, однако чем закончатся поиски – неизвестно, так как посетительница покинула офис из-за отсутствия времени.
Кроме того, она попыталась выяснить, почему так долго длилось данное разбирательство. Выяснилось, что искали того, «кто будет возвращать деньги пассажирам» и нашли: это центр управления пассажирских перевозок. В результате пенсионерка извинилась за предоставленные сотрудникам «Волны» неудобства и заявила редакции, что готова уже в ближайшее время отказаться от такого способа оплаты за проезд, так как «здоровье и нервы дороже».
Напомним, ИА «Высота 102» сообщало о ситуации в материале
«В Волгограде валидаторы доводят пассажиров общественного транспорта до валидола».
Самолет в небе, эмоции на земле: молодым офицерам Волгоградской академии МВД вручили дипломы
26.07.2024 21:00Общество
26.07.2024 21:00
В Волжском на День города самолет сбросит тысячи листовок
26.07.2024 19:50Общество
26.07.2024 19:50
В ГУ ФССП России по Волгоградской области произошли изменения в руководстве
26.07.2024 17:44Общество
26.07.2024 17:44
Третья за неделю: учёные РАН предупредили россиян о ночной магнитной буре
26.07.2024 17:06Общество
26.07.2024 17:06
130 тысяч мальков русского осетра выпустили в Волгу волгоградские нефтяники
26.07.2024 15:51Общество
26.07.2024 15:51
Боец ММА Джефф Монсон проведет мастер-класс в оборонно-спортивном лагере под Волгоградом
26.07.2024 15:43Общество
26.07.2024 15:43
Леса в Волгоградской области останутся под замком до 14 августа
26.07.2024 15:18Общество
26.07.2024 15:18
Более 160 студентов прошли практику на ЕвроХим-ВолгаКалии
26.07.2024 14:52 РекламаОбщество
26.07.2024 14:52 Реклама
ПСБ приглашает юных волжан и их родителей на Детский день города
26.07.2024 13:38 РекламаОбщество
26.07.2024 13:38 Реклама
Замминистра МВД Александр Кравченко поздравил выпускников Волгоградской академии
26.07.2024 13:18Общество
26.07.2024 13:18
«Числился пропавшим без вести»: в Волгоградской области похоронили 49-летнего бойца СВО
26.07.2024 12:33Общество
26.07.2024 12:33
В Волгоградской области потратят 2 млрд рублей на аренду дорожных камер
26.07.2024 12:19Общество
26.07.2024 12:19
Волгоградскому дому ребенка подарили конфискованный телевизор
26.07.2024 11:51Общество
26.07.2024 11:51
В Волгограде МБУ заплатит больше за задержку денег озеленителю парка
26.07.2024 11:16Общество
26.07.2024 11:16