Общество
11.07.2017 04:32
0
11.07.2017 04:32
Сегодня, спустя 2 месяца и неделю после обращения в офис «Волна», что на улице Советской, 7, жительнице Волгограда, дважды оплатившей проезд в скоростном трамвае, вернули деньги. Зачисление на электронную карту «Волна», как сообщила ИА «Высота 102» пенсионерка, состоялось в ее присутствии. На вопрос – почему только 23 рубля, ведь переплаты за проезд было больше, оператор-кассир офиса ответил, что надо писать заявление по каждому подобному случаю, только тогда можно получить деньги «в полном объеме». Однако, по словам волгоградки, она напомнила сотрудникам офиса, что ей обещали проанализировать все ее поездки в двухнедельный, максимум, в трехнедельный срок, чтобы выявить ошибки.
В ответ на это один из сотрудников офиса стал искать деньги в электронной базе, однако чем закончатся поиски – неизвестно, так как посетительница покинула офис из-за отсутствия времени.
Кроме того, она попыталась выяснить, почему так долго длилось данное разбирательство. Выяснилось, что искали того, «кто будет возвращать деньги пассажирам» и нашли: это центр управления пассажирских перевозок. В результате пенсионерка извинилась за предоставленные сотрудникам «Волны» неудобства и заявила редакции, что готова уже в ближайшее время отказаться от такого способа оплаты за проезд, так как «здоровье и нервы дороже».
Напомним, ИА «Высота 102» сообщало о ситуации в материале
«В Волгограде валидаторы доводят пассажиров общественного транспорта до валидола».
Жители запада Волгограда пожаловались на сильное задымление и запах гари
13.03.2025 21:10Общество
13.03.2025 21:10
КСП: система оповещения населения Волгограда обошлась бюджету в 167,5 млн рублей
13.03.2025 21:00Общество
13.03.2025 21:00
Мэрия объяснила появление гигантских труб у Ангарского пруда в Волгограде
13.03.2025 20:30Общество
13.03.2025 20:30
И это открыточный вид? Волгоградцы возмущены руинами МАНа в центре города
13.03.2025 20:00Общество
13.03.2025 20:00
Политолога раздосадовал скорый визит в Волгоград Путина и Лукашенко
13.03.2025 19:02Общество
13.03.2025 19:02
ФАС проверит наценки сетевиков на социально значимые продукты
13.03.2025 17:36Общество
13.03.2025 17:36
Это весна или лето? Жару до +24 и горячий ветер пообещали жителям Волгоградской области
13.03.2025 15:01Общество
13.03.2025 15:01
Паводка не будет? Из-за аномальной зимы Волгоградской области угрожает маловодье
13.03.2025 14:32Общество
13.03.2025 14:32
Интернет-магазин продавал волгоградцам сомнительные семена томата и гороха
13.03.2025 13:52Общество
13.03.2025 13:52
В Жирновске поместили в СИЗО участника массового избиения в баре «Лагуна»
13.03.2025 13:30Общество
13.03.2025 13:30
В Волгоградской области похоронят 45-летнего бойца Михаила Чикова
13.03.2025 13:20Общество
13.03.2025 13:20
В Волгограде владелицу «резиновой» квартиры оштрафовали на 120 тыс. рублей
13.03.2025 12:59Общество
13.03.2025 12:59