Депутат Госдумы Ирина Гусева: Жалоб в адрес управляющих компаний в Волгоградской области намного больше, чем благодарностей

«С сегодняшнего дня беру под личный контроль каждое обращение жителей Волгоградской области, касающееся некачественной работы управляющих компаний». Об этом заявила депутат Госдумы Ирина Гусева на встрече с руководителями УК города Волжского и Тракторозаводского района Волгограда, представителями власти, депутатским корпусом. Как сообщает ИА «Высота 102», разговор состоялся в зале администрации города Волжского. 

Парламентарий довела до сведения присутствующих о вступлении в силу с 28 декабря 2015 года той части федерального закона № 176 от 29.06.2015 года, которая касается ответственности управляющих компаний за некачественные коммунальные услуги и неправильный расчет ежемесячной платы за них. Согласно новому законодательству, управляющие компании будут обязаны платить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчете. Более того, вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за коммунальные услуги. Причем штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей. 

Ирина Гусева познакомила присутствующих и с другими законодательными актами в сфере ЖКХ. Так, с 1 января 2017 года в России будет действовать единый информационный портал, где можно увидеть все свои коммунальные платежи. «Каждый житель всегда будет иметь живую информацию о том, сколько начислено, сколько оплачено, за что люди платят. Также будет отражена и зарплата руководителя управляющей компании. То есть, у нас будет полное представления об управляющих компаниях и о платежах. Если же информация не будет размещена на соответствующем портале, человек имеет право не платить до тех пор, пока она там не отразится. То есть, нет информации — нет денег от жильцов, и это справедливо», — сказала законодатель. 

В свою очередь руководители управляющих компаний высказали свои замечания. Главными проблемами они назвали вопросы тарифной и налоговой политики, оплаты общедомовых нужд, взаимоотношений с ресурсоснабжающими предприятиями. По их словам, вопрос о заключении прямых договоров с организациями, поставляющими тепло-, водо-, энергоресурсы обсуждается не первый год. Однако сдвигов мало, а крайними остаются только управляющие компании. 

Руководителям УК непонятно, почему, к примеру, за неотпущенную потребителям ту же тепловую энергию должна платить управляющая компания? Почему именно они оказываются заложниками между населением и ресурсоснабжающими организациями и получают все претензии от жителей? Кроме того, и сами собственники помещений не могут осознать, что собственность - это не только право, но и большая обязанность. И они также должны быть социально ответственными и активными. 

«Проблемы, - говорит Ирина Гусева, - существуют, и они, безусловно, требуют скорейшего решения. Нет и идеальных законов. Но, к сожалению, благодарностей от граждан в адрес УК поступает намного меньше, чем жалоб, и это – факт. Если одному на голову падает ветка, другому – сосулька, третий утонул в снегу, а мы только пошли искать лопату – наверное, это не тот подход к работе, который ждут волгоградцы». 

Она призналась, что сама провела эксперимент, позвонив в одну из управляющих компаний и пожаловалась на течь горячей воды. Услышала в ответ, что рабочее время закончилось, завтра к вам приедут, ждите. По ее словам, в любом случае нужно менять подходы к своему делу, чтобы люди видели реальную, прозрачную работу, а не обещания. Граждане в полной мере платят за услуги, которые должны в полной мере получать. В любом случае, уже сегодня, не дожидаясь декабря, когда вступит в силу закон об ответственности управляющих компаний, предстоит ответственнее относиться к своей работе и следить за поставками всех коммунальных ресурсов в жилые дома. Тут есть над чем думать и работать, - заключила парламентарий.