В Волгограде начал свою работу первый центр обслуживания корпоративных клиентов компании «МегаФон».
Открывшийся центр предназначен для обслуживания корпоративных клиентов, которым необходимы индивидуальный подход и решение сервисных задач.
По словам директора Волгоградского регионального отделения Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Кирилла Давыдова, идея открытия отдельного офиса для крупных клиентов появилась в связи с активным роста корпоративных пользователей Так, по данным на октябрь 2009 года число корпоративных клиентов по Волгоградской области увеличилось в полтора раза по сравнению с прошлым годом. В число корпоративных клиентов «МегаФона» входят градообразующие промышленные предприятия региона, а также государственные и муниципальные предприятия.
В центре обслуживания корпоративных клиентов за каждой организацией прикрепляется персональный менеджер, к которому можно обратиться с любой просьбой или вопросом, от оптимизации затрат до настройки оборудования. Клиенту достаточно заранее позвонить и обозначить менеджеру задачу. К моменту приезда клиента в центр, менеджер уже имеет на руках готовое решение. По-необходимости менеджер может выехать к клиенту. Стоит отметить, что оформление различных документов с клиентами проходит в течении семи минут.
Во время презентации нового центра (4 декабря 2009 года) обслуживания корпоративных клиентов, дипломами были награждены ключевые клиенты компании. А для всех присутствующих состоялась также презентация высокотехнологичных девайсов (устройств), таких как фото-рамка, нетбук и «умная» MMS-видеокамера, способная записывать звук и видео, а затем передавать их на телефон хозяина.
По словам директора Волгоградского регионального отделения Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Кирилла Давыдова, идея открытия отдельного офиса для крупных клиентов появилась в связи с активным роста корпоративных пользователей Так, по данным на октябрь 2009 года число корпоративных клиентов по Волгоградской области увеличилось в полтора раза по сравнению с прошлым годом. В число корпоративных клиентов «МегаФона» входят градообразующие промышленные предприятия региона, а также государственные и муниципальные предприятия.
В центре обслуживания корпоративных клиентов за каждой организацией прикрепляется персональный менеджер, к которому можно обратиться с любой просьбой или вопросом, от оптимизации затрат до настройки оборудования. Клиенту достаточно заранее позвонить и обозначить менеджеру задачу. К моменту приезда клиента в центр, менеджер уже имеет на руках готовое решение. По-необходимости менеджер может выехать к клиенту. Стоит отметить, что оформление различных документов с клиентами проходит в течении семи минут.
Во время презентации нового центра (4 декабря 2009 года) обслуживания корпоративных клиентов, дипломами были награждены ключевые клиенты компании. А для всех присутствующих состоялась также презентация высокотехнологичных девайсов (устройств), таких как фото-рамка, нетбук и «умная» MMS-видеокамера, способная записывать звук и видео, а затем передавать их на телефон хозяина.
Стартовали съемки сериала по мотивам книги писателя-фантаста Сергея Лукьяненко «Рыцари Сорока Островов» (18+) для онлайн-кинотеатра Wink (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ). Режиссером стал Ким Дружинин («Злые люди», «28 панфиловцев» и...
В выходные дни Волгоградская область превратилась в один из главных туристических центров страны. По данным аналитиков МегаФона, число абонентов оператора, посетивших область в этот период, выросло на 12% по сравнению...
Оператор проанализировал трудовую мобильность россиян в 15 городах-миллионниках и выявил новые формы занятости. Волгоград вошел в число мегаполисов, где удаленный формат особенно востребован: из дома работают 49,1% абонентов. Удаленка также...
«Ростелеком», крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, запустил специализированный онлайн-магазин для компаний. Операторам связи доступно свыше 10 тыс. позиций профессионального сетевого и серверного оборудования, оптические и абонентские...
Билайн запустил услугу «Любимые номера»* и первым на рынке дал своим клиентам возможность безлимитно звонить на номера близких, даже если они обслуживаются у других операторов.
...
Эксперты изучили данные за 2025 год: почти половина атак приходится на манипуляции с корпоративной инфраструктурой. Однако лишь 9,5% всех инцидентов относятся к категории высокой критичности. Центр мониторинга и реагирования на...
Майская киноафиша онлайн-кинотеатра Wink (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) объединяет очень разные истории, которые обязательно украсят праздники и будни самого любимого месяца весны. В ней соседствуют первый российский сериал о...
«Ростелеком» и АНО «Цифровая экономика» при поддержке Минпросвещения России и Минцифры России запускают новый цикл уроков по цифровой грамотности. Школьники познакомятся с темой телефонного мошенничества, узнают, как правильно реагировать на...
Российские блогер и стример Илья Exile с командой запустил цифровой проект в сфере мобильной связи – «Добросвязь». Новый бренд объединяет мобильную связь, бонусную механику и социальную составляющую. Проект ориентирован прежде...
Билайн проводит модернизацию сети широкополосного доступа с рекордными инвестициями и охватом. Изменения к лучшему чувствуют сотни тысяч клиентов оператора в 65 городах России – от Москвы до Сочи, от Санкт-Петербурга...
Топ сервисов искусственного интеллекта в России в I квартале 2026 года возглавляет «Алиса AI» от Яндекса с долей 67%, показало исследование «Билайн.аналитики», проведённое в сети мобильного интернета. Ближайшим конкурентом «Алисы...
Оператор бесплатно предоставит абонентам безлимитный интернет в 34 странах мира. Клиенты популярных тарифных планов могут ежедневно пользоваться услугой безлимитного интернета за границей без дополнительной платы: 15 дней для всех роумеров...
«Ростелеком» организовал цикл занятий по подготовке школьников Волгоградской области к международной исторической акции «Диктант Победы». В этом году к постоянным участникам – технопарку «Кванториум» и центру цифрового образования «ИТ-Куб» –...
В России с начала 2025 года для нерезидентов действуют новые правила предоставления услуг связи и оформления сим-карт. Одно из них связано с идентификатором (IMEI) – это уникальный номер устройства, в...
В 2026 году доля смартфонов Apple среди устройств, зарегистрированных в мобильной сети МегаФона, достигла 24%, сместив с первого места Xiaomi. В топе устройств по-прежнему остается iPhone 11. Среди Android-брендов уверенно...
