Жителям многоквартирных домов Тракторозаводского и Краснооктябрьского районов Волгограда, которым временно было приостановлено оказание услуг по отоплению и горячему водоснабжению в связи с нештатной ситуацией на тепловых сетях котельной №849 с 7 по 9 января и с 10 по 15 января 2024 года, сделали перерасчет.
Как пояснили V102.RU в ООО «Концессии телоснабжения», АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» выполнило соответствующий перерасчет вплоть до полного освобождения от оплаты за каждый период (день) непредоставления коммунальной услуги или оказания услуги ненадлежащего качества. Общая сумма перерасчета составила более 10 миллионов рублей.
В компании подчеркнули, что объем непредоставленной коммунальной услуги по отоплению рассчитывается только при отсутствии в доме общедомового прибора учета. Другими словами, в многоквартирных домах, которые не оснащены ОДПУ и в которых размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из норматива, сумма платежа была уменьшена на общее количество часов перерыва в период с 7 по 9 января и с 10 по 15 января.
– При этом при определении размера снижения платы учитывалась допустимая «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» продолжительность перерыва в оказании услуги по отоплению не более 4 часов единовременно за каждый час превышения на 0,15% от размера платы за месяц, – подчеркнули в концессиях.
В компании также уточнили, что начисление платы в домах, оборудованных ОДПУ, производилось, исходя из фактического потребления ресурса, зафиксированного прибором учета.
При необходимости получения разъяснений в части размера перерасчета, отраженного в платежных документах за январь 2024 года, каждый потребитель может обратиться в справочную службу АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по тел. 32-50-50, либо отправить запрос через личный кабинет на официальном сайте компании, либо воспользоваться электронным почтовым ящиком для обращения жителей orn@ivc34.ru.

В ГУ МЧС сняли на видео процесс обезвреживания снаряда, который пролежал в земле со времен Сталинградской битвы. Напомним, 100-килограммовая бомба была обнаружена 2 сентября в Краснооктябрьском районе Волгограда при проведении...
Сотрудник следственного изолятора № 5 УФСИН России по Волгоградской области Алексей Нефедьев награжден ведомственной медалью ФСИН России «За доблесть в службе». Награду волгоградцу вручил директор Федеральной службы исполнения наказаний России...
По итогам «Переклички перинатальных центров» за 2025 год Волгоградский областной клинический перинатальный центр №2 занял третье место среди профильных медучреждений России.
Торжественное награждение состоялось сегодня, 4 сентября, в Сочи в...
В Волжском сегодня, 4 сентября, стартовала комплексная операция по обеспечению общественной безопасности и предупреждению правонарушений. Как пояснили в ГУ МВД по Волгоградской области, в совместных рейдах принимают участие сотрудники полиции,...
В Волгограде временно ограничат движение из-за массового забега, который пройдет 6 сентября. С 7.00 до 14.00 ч. вводится пешеходный режим на участке Нулевой продольной магистрали от ул. Комсомольской до ул....
Сегодня, 4 сентября, на территории поселка Горьковский в Советском районе Волгограда состоялось открытие осеннего этапа Вахты Памяти. Как сообщает ИА «Высота 102», мероприятие прошло на месте бывшего села Алексеевка Сталинградской...
В Волгоградской области клещи продолжают нападать на местных жителей. От их укусов за неделю пострадали 18 взрослых и двое детей – они обратились за помощью к медикам.
В...
Административный штраф, вынесенный жителю Волгограда за непристегнутый ремень безопасности в очереди на заправку, отменят. Об этом сообщила сегодня, 4 сентября, официальный представитель МВД России Ирина Волк.
По ее словам,...
Сегодня, 4 сентября, пиротехническим расчетом Донского спасательного центра МЧС России была уничтожена авиационная бомба времен Великой Отечественной войны, сообщили в ГУ МЧС по Волгоградской области. Напомним, ФАБ-100 нашли 2 сентября...
Ситуация с обеспечением автомобильным топливом в Волгоградской области остается непростой. Однако принятые федеральными и региональными властями меры во взаимодействии с топливными компаниями постепенно дают результат. Так в конце рабочей недели...
В управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области опубликовали рекомендации в период отключения холодного водоснабжения. Волгоградцам советуют употреблять воду, подвозимую спецтранспортом, только после кипячения. Также рекомендовано соблюдать правила личной гигиены с применением...
Жители Котово Волгоградской области вот уже почти неделю вынуждены выживать в экстремальных условиях из-за отсутствия воды. Как рассказала ИА «Высота 102» Александра, проживающая на пятом этаже в одном из домов...
Жители Камышина собрали около 400 подписей с просьбой разобраться в ситуации, связанной с закрытием кафе «ЕвроАзия» и домашним арестом владельца точки общепита. Петицию с подписями в защиту предпринимателя они вручили...
В противовес участившимся попыткам склонить российских подростков к совершению поджогов, подрывов и других противоправных действий появился «Выход 31». Этот информационно-просветительский проект создан для того, чтобы помочь несовершеннолетним, которых заставляют совершить...
В отдельных районах Волгоградской области сегодня, 4 сентября, ожидается комплекс неблагоприятных природных явлений. Штормовое предупреждение объявили в МЧС. По данным ведомства, в период с 14:30 до 16:30 ч. и до...