Общество
29.07.2016 08:18
0
29.07.2016 08:18
В МФЦ Волгограда нашли способы увеличить скорость и эффективность обслуживания клиентов. Как сообщил ИА «Высота 102» директор МБУ «МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Евгений Головко, в настоящее время готовится к объявлению конкурсная процедура по закупке 62 компьютеров и такого же количества единиц многофункциональных устройств. На данные цели из федерального бюджета направлено 4,6 млн рублей. По словам руководителя учреждения, вопрос технического переоснащения в МФЦ города назрел давно, поскольку офисные машины ввиду повышенной на них нагрузки быстро выходят из строя и устаревают. Между тем, от качества техники напрямую зависит скорость и эффективность обслуживания граждан. Кроме того, в МФЦ города расширено штатное количество сотрудников на 30 человек. Теперь в офисах «Мои документы» на территории Волгограда прием людей ведут около 300 операторов.
По словам Евгения Головко, в МФЦ ведется работа по расширению перечня оказываемых услуг и снижению необходимого количества документов для получения услуг. Так, недавно в многофункциональных центрах областного центра стартовал проект по предоставлению свидетельств о рождении и смерти, которые ранее можно было получить только в ЗАГСе. В числе приоритетных планов руководства МФЦ – проведение мероприятий, нацеленных на получение услуг независимо от «прописки» и места обращения.
Директор МБУ «МФЦ» Евгений Головко также добавил, что комплекс уже предпринятых мер, направленных на повышение эффективности работы МФЦ Волгограда, принес свои результаты – время ожидания в очереди для подачи документов и получения услуги сократилось до 15 минут.
Содействие в развитии МФЦ Волгограда, по словам Евгения Головко, оказывает администрация города, ГКУ «МФЦ Волгоградской области» и профильные ведомства областной администрации, с которыми налажено тесное взаимодействие.
«В этом деле не бывает ложной тревоги»: волонтёр рассказал, почему дети убегают из дома
19.05.2024 14:16Общество
19.05.2024 14:16
В Волгоградской области выстроились очереди на молебен перед ЕГЭ
19.05.2024 13:14Общество
19.05.2024 13:14
ПСБ в Волгограде поддержал VIII международный полумарафон «ЗаБег.РФ»
19.05.2024 12:08 РекламаОбщество
19.05.2024 12:08 Реклама
Росстат зафиксировал снижение количества бедных волгоградцев
19.05.2024 11:49Общество
19.05.2024 11:49
«Зачем лишать людей удовольствия»: волгоградские рыбаки в сезон снова останутся без селедки
19.05.2024 06:52Общество
19.05.2024 06:52
Рекордное количество бегунов выйдет на старт полумарафона в Волгограде
18.05.2024 20:42Общество
18.05.2024 20:42
Нулевую продольную и 6 улиц перекроют в Волгограде 18 мая вечером
18.05.2024 19:05Общество
18.05.2024 19:05
Въезд в леса в Волгоградской области могут закрыть через 5 дней
18.05.2024 18:11Общество
18.05.2024 18:11
В Волгограде простятся с известным неврологом Михаилом Карасевым
18.05.2024 17:33Общество
18.05.2024 17:33
«Последствия увидим через несколько лет»: в Волгоградской области из-за заморозков погибла отложенная рыбами икра
18.05.2024 17:04Общество
18.05.2024 17:04
В Волжском на ремонт ул. Заволжской выделили 53 млн рублей
18.05.2024 16:30Общество
18.05.2024 16:30
Эксперты разрешили перекрасить гостиницу «Интурист» в Волгограде
18.05.2024 15:39Общество
18.05.2024 15:39