В Единую службу спасения от очевидца сразу поступило сообщение о том, что в районе АГПЗ произошло столкновение пригородного электропоезда и легкового автомобиля ВАЗ-21099.
На место происшествия была направлена опергруппа Главного управления МЧС Астраханской области, отряд федеральной противопожарной службы Красноярского района, ЦРБ, Медико-санитарная часть от АГПЗ, Центр медицины катастроф, ТАСО, представители РЖД, РОВД, прокуратуры, УВД, УФСБ.
По прибытию оперативной группы на место происшествия было установлено следующее:
На железнодорожном переезде 1498 км на полном ходу столкнулись электропоезд и автомобиль ВАЗ 21099, в результате чего произошло раскачивание состава, последующее столкновение с дрезиной и сход вагонов с рельсов без опрокидывания. В результате столкновения пострадало 22 человека, погибло – 3, нарушено железнодорожное полотно 1-го пути.
Всего в электропоезде находилось 800 пассажиров. Эвакуация проведена автомобилями технической службы и автобусами АГПЗ.
В Главном управлении организован контроль за обстановкой, ходом проведения восстановительных работ и состоянием пострадавших.