«Много не надо»: в «Метроэлектротрансе» объяснили причину переплат за проезд в волгоградских троллейбусах
Общество
26.05.2022 10:07
0
26.05.2022 10:07
В МУП «Метроэлектротранс» прокомментировали ситуацию с оплатой проезда в новых волгоградских троллейбусах, на которую пожаловалась волгоградка, с чьей карты списали двойную сумму за одну поездку. Как сообщили ИА «Высота 102» в муниципальном предприятии, за время работы новых устройств бесконтактной оплаты проезда было всего несколько обращений пассажиров по вопросу их некорректной работы.
- В ряде случаев информация о двойном списании средств за одну поездку не подтвердились. В случаях, когда такие факты подтверждались, пассажирам были возвращены денежные средства, некорректно списанные с карт, - утверждают в организации.
Здесь заверили, что система бескондукторной оплаты проезда с применением устройств, установленных в салонах троллейбусов, в настоящее время настроена и работает в штатном режиме.
- Случаи некорректного списания происходят из-за многократного прикладывания карт оплаты к устройству. Также информируем, что программное обеспечение настроено таким образом, что при однократном прикладывании карты исключается возможность списания суммы, превышающей стоимость одного билета, - пояснили в «Метроэлектротрансе».
Проверить правильность списания денежных средств с карты «Волна» или банковской карты за совершенные поездки волгоградцы могут самостоятельно на сайте vlg-tk.ru, советуют в МУП. Вопросы использования транспортной карты, по тарифным транспортным планам и оплате проезда также можно адресовать в МКУ «Городской центр управления пассажирскими перевозками» или по тел. горячей линии 23-31-60.
Напомним, ранее ИА «Высота 102» сообщало о том, что с карты волгоградки списали двойную сумму за одну поездку в троллейбусе на автономном ходу. С трудностями сталкивались ранее и другие пассажиры.
Так, читатели информагентства сообщали, что в салонах работают не все аппараты. Особенно это некомфортно в час пик, когда для оплаты проезда необходимо протискиваться с одного конца салона в другой к работающему валидатору или к водителю.
Первые троллейбусы, оборудованные валидаторами для самостоятельной бесконтактной оплаты проезда, начали работать в Волгограде в тестовом режиме в конце апреля текущего года. Ранее МУП «Метроэлектротранс» заключило госконтракт на 10 млн рублей с АО «Пи Джи групп» на поставку и установку более 200 терминалов для бескондукторной оплаты проезда.
Волгоград второй день уходит под воду из-за дождей: видео
18.06.2025 18:06Общество
18.06.2025 18:06
«Осталось ещё пара волн»: антициклон из Средней Азии вернёт волгоградцам тепло, но лишь на следующей неделе
18.06.2025 17:07Общество
18.06.2025 17:07
«Беременность никто не заметил»: в волгоградском зооцентре «Дино» родился львенок Алекс
18.06.2025 14:35Общество
18.06.2025 14:35
В Волгоградской области штормовое предупреждение продлено до 19 июня
18.06.2025 13:34Общество
18.06.2025 13:34
Облкомтранс выпустил новый запрет на движение большегрузов
18.06.2025 13:28Общество
18.06.2025 13:28
Предложения саратовцев об охоте на сайгаков поддержали сенаторы
18.06.2025 13:19Общество
18.06.2025 13:19
«Мы не можем повлиять»: Волгоградская область попала в красную зону отключения интернета
18.06.2025 12:59Общество
18.06.2025 12:59
«Сталинградский призыв»: участники СВО рассказали, чем хотят заниматься в мирной жизни
18.06.2025 12:17Общество
18.06.2025 12:17
Под Волгоградом асфальтовый завод оштрафовали за мусорные горы у Качалино
18.06.2025 12:07Общество
18.06.2025 12:07
Эпичные последствия ледяной стихии засняли под Волгоградом
18.06.2025 11:35Общество
18.06.2025 11:35
Больше 100 волгоградцев в ЦПКиО прочтут строки из «Сталинградского дневника»
18.06.2025 11:34Общество
18.06.2025 11:34
Волгоградец задолжал своим детям более 3 миллионов рублей
18.06.2025 11:17Общество
18.06.2025 11:17
Волгоградцы присоединились к автопробегу «Дорогами Победы»
18.06.2025 11:02Общество
18.06.2025 11:02
Мэрия опубликовала новые правила для въезда грузовиков в Волгоград
18.06.2025 10:38Общество
18.06.2025 10:38