«Много не надо»: в «Метроэлектротрансе» объяснили причину переплат за проезд в волгоградских троллейбусах
Общество
26.05.2022 10:07
0
26.05.2022 10:07
В МУП «Метроэлектротранс» прокомментировали ситуацию с оплатой проезда в новых волгоградских троллейбусах, на которую пожаловалась волгоградка, с чьей карты списали двойную сумму за одну поездку. Как сообщили ИА «Высота 102» в муниципальном предприятии, за время работы новых устройств бесконтактной оплаты проезда было всего несколько обращений пассажиров по вопросу их некорректной работы.
- В ряде случаев информация о двойном списании средств за одну поездку не подтвердились. В случаях, когда такие факты подтверждались, пассажирам были возвращены денежные средства, некорректно списанные с карт, - утверждают в организации.
Здесь заверили, что система бескондукторной оплаты проезда с применением устройств, установленных в салонах троллейбусов, в настоящее время настроена и работает в штатном режиме.
- Случаи некорректного списания происходят из-за многократного прикладывания карт оплаты к устройству. Также информируем, что программное обеспечение настроено таким образом, что при однократном прикладывании карты исключается возможность списания суммы, превышающей стоимость одного билета, - пояснили в «Метроэлектротрансе».
Проверить правильность списания денежных средств с карты «Волна» или банковской карты за совершенные поездки волгоградцы могут самостоятельно на сайте vlg-tk.ru, советуют в МУП. Вопросы использования транспортной карты, по тарифным транспортным планам и оплате проезда также можно адресовать в МКУ «Городской центр управления пассажирскими перевозками» или по тел. горячей линии 23-31-60.
Напомним, ранее ИА «Высота 102» сообщало о том, что с карты волгоградки списали двойную сумму за одну поездку в троллейбусе на автономном ходу. С трудностями сталкивались ранее и другие пассажиры.
Так, читатели информагентства сообщали, что в салонах работают не все аппараты. Особенно это некомфортно в час пик, когда для оплаты проезда необходимо протискиваться с одного конца салона в другой к работающему валидатору или к водителю.
Первые троллейбусы, оборудованные валидаторами для самостоятельной бесконтактной оплаты проезда, начали работать в Волгограде в тестовом режиме в конце апреля текущего года. Ранее МУП «Метроэлектротранс» заключило госконтракт на 10 млн рублей с АО «Пи Джи групп» на поставку и установку более 200 терминалов для бескондукторной оплаты проезда.
На Ангарском в Волгограде проложили 100 метров сверхпрочной трубы
26.04.2024 16:04Общество
26.04.2024 16:04
Власти Камышина не отказались от церемонии возложения венков и цветов 9 мая
26.04.2024 13:44Общество
26.04.2024 13:44
В Волгограде Андрей Бочаров наградил аграриев, ученых и чиновников
26.04.2024 13:26Общество
26.04.2024 13:26
В Волгограде прозвучит новая песня Александры Пахмутовой про СталГРЭС
26.04.2024 12:55Общество
26.04.2024 12:55
ВТЗ рассказал школьникам о возможностях обучения востребованным специальностям
26.04.2024 12:34 РекламаОбщество
26.04.2024 12:34 Реклама
На Волжской ГЭС скорректировали сбросы для воспроизводства рыбы
26.04.2024 12:17Общество
26.04.2024 12:17
Волжская ГЭС присоединилась к Всероссийской патриотической акции РусГидро «Память на высоте»
26.04.2024 11:52Общество
26.04.2024 11:52
В Волгограде демонтируют сгнившие шпалы на разворотном кольце ВГТЗ
26.04.2024 11:25Общество
26.04.2024 11:25
«Он сам пошел в штурмовики»: тренер женской команды «Спартак-Волгоград» Алексей Сигитов погиб на СВО
26.04.2024 11:05Общество
26.04.2024 11:05
Утверждены графики работы поликлиник на майские праздники в Волгоградской области
26.04.2024 10:50Общество
26.04.2024 10:50
Нейросеть от Сбера помогла воссоздать утраченные в Сталинграде картины
26.04.2024 10:17 РекламаОбщество
26.04.2024 10:17 Реклама
Движение грузовиков ограничат с 20 мая в Волгоградской области из-за жары
26.04.2024 09:31Общество
26.04.2024 09:31
В Волгоградской области за 62 млн рублей купят 18 учебных комплексов БПЛА
26.04.2024 06:44Общество
26.04.2024 06:44