«Много не надо»: в «Метроэлектротрансе» объяснили причину переплат за проезд в волгоградских троллейбусах
Общество
26.05.2022 10:07
0
26.05.2022 10:07
В МУП «Метроэлектротранс» прокомментировали ситуацию с оплатой проезда в новых волгоградских троллейбусах, на которую пожаловалась волгоградка, с чьей карты списали двойную сумму за одну поездку. Как сообщили ИА «Высота 102» в муниципальном предприятии, за время работы новых устройств бесконтактной оплаты проезда было всего несколько обращений пассажиров по вопросу их некорректной работы.
- В ряде случаев информация о двойном списании средств за одну поездку не подтвердились. В случаях, когда такие факты подтверждались, пассажирам были возвращены денежные средства, некорректно списанные с карт, - утверждают в организации.
Здесь заверили, что система бескондукторной оплаты проезда с применением устройств, установленных в салонах троллейбусов, в настоящее время настроена и работает в штатном режиме.
- Случаи некорректного списания происходят из-за многократного прикладывания карт оплаты к устройству. Также информируем, что программное обеспечение настроено таким образом, что при однократном прикладывании карты исключается возможность списания суммы, превышающей стоимость одного билета, - пояснили в «Метроэлектротрансе».
Проверить правильность списания денежных средств с карты «Волна» или банковской карты за совершенные поездки волгоградцы могут самостоятельно на сайте vlg-tk.ru, советуют в МУП. Вопросы использования транспортной карты, по тарифным транспортным планам и оплате проезда также можно адресовать в МКУ «Городской центр управления пассажирскими перевозками» или по тел. горячей линии 23-31-60.
Напомним, ранее ИА «Высота 102» сообщало о том, что с карты волгоградки списали двойную сумму за одну поездку в троллейбусе на автономном ходу. С трудностями сталкивались ранее и другие пассажиры.
Так, читатели информагентства сообщали, что в салонах работают не все аппараты. Особенно это некомфортно в час пик, когда для оплаты проезда необходимо протискиваться с одного конца салона в другой к работающему валидатору или к водителю.
Первые троллейбусы, оборудованные валидаторами для самостоятельной бесконтактной оплаты проезда, начали работать в Волгограде в тестовом режиме в конце апреля текущего года. Ранее МУП «Метроэлектротранс» заключило госконтракт на 10 млн рублей с АО «Пи Джи групп» на поставку и установку более 200 терминалов для бескондукторной оплаты проезда.
«Режут людей. Наглухо!»: волгоградцев запугивают историями о детях-киллерах
01.07.2025 20:38Общество
01.07.2025 20:38
Волгоградская область ставит рекорды по сбору первых сезонных овощей
01.07.2025 19:48Общество
01.07.2025 19:48
Делали на глазок? В Волгограде ремонт дороги к новому ЖК «замуровал» жителей частного сектора
01.07.2025 19:30Общество
01.07.2025 19:30
Водителя фуры, угробившего под Волгоградом при обгоне детей, отправили под арест
01.07.2025 19:29Общество
01.07.2025 19:29
Количество покусанных клещами волгоградцев выросло до 1337 человек
01.07.2025 18:51Общество
01.07.2025 18:51
«Туда нельзя пускать людей!»: в хуторе Волгоградской области отметили выпускной в разваливающемся ДК
01.07.2025 17:08Общество
01.07.2025 17:08
Осенние выборы в Волгоградской области будут проходить 2 дня
01.07.2025 17:00Общество
01.07.2025 17:00
Под Волгоградом фермера оштрафуют за выпас коров на кладбище
01.07.2025 16:37Общество
01.07.2025 16:37
Суд по иску «Магнита» заморозил оплату реконструкции волгоградского ЦУМа
01.07.2025 15:09Общество
01.07.2025 15:09
Козленочком станешь? На пляже под Волгоградом нашли вызывающие менингит бактерии
01.07.2025 14:18Общество
01.07.2025 14:18
В Волгограде отец участника СВО взыскал через суд расходы
01.07.2025 13:34Общество
01.07.2025 13:34
В волгоградской больнице объявили тревогу на английском языке
01.07.2025 12:57Общество
01.07.2025 12:57
Нерестовый запрет на рыбную ловлю сняли на Волгоградском водохранилище
01.07.2025 12:38Общество
01.07.2025 12:38
Wildberries изменили правила для клиентов после драки на ПВЗ в Волгограде
01.07.2025 11:14Общество
01.07.2025 11:14