Билайн бизнес запустил новый функционал Self-service в рамках сервиса «Мобильные опросы». Теперь пользователи получат возможность самостоятельно создавать опросы и еще быстрее получать результаты.
«Мобильные опросы» — это стратегически важный инструмент для руководителей и маркетологов различных компаний, независимо от сферы деятельности и размеров бизнеса. При помощи опросов можно увидеть и понять благоприятные направления для развития, а также определить пути оптимизации бизнеса.
Билайн представил данную услугу внешнему рынку более года назад. Респондент получает приглашение пройти опрос и может принять участие в удобное для него время в безопасной среде-непосредственно в смартфоне.
Self-service –услуга,где у клиента есть возможность самостоятельно выбрать по имеющимся в личном кабинете параметрам целевую аудиторию исследования, сформировать анкету и после модерации билайн запустить опрос в короткие сроки.
Какие преимущества у продукта билайн в отличие от других сервисов, и как это работает?
• Услуга отличается широкими возможностями таргетирования –найти нужную целевую аудиторию можно по более чем 700 параметрам, сформированным с использованием технологий больших данных и получить готовый сегмент, рекрутированный случайным образом из абонентской базы билайн. Участие в опросе принимают только абоненты, давшие согласие билайн на обработку данных;
• услуга характеризуется также высокой конверсией, так как за прохождение опроса респонденты получают вознаграждение – скидку на услуги связи билайн;
• услуга охватывает всю Россию. Широкое покрытие и объем абонентской базы билайн открывают новые возможности для поиска трудных и малоизученных сегментов аудитории в отдаленных регионах страны;
• функционал платформы позволяет запрограммировать до 35 вопросов и выстроить сложную логику;
Данная услуга включает в себя:
- самостоятельный выбор аудитории по готовым параметрам в личном кабинете услуги билайн.ПРОдвижение;
-возможность самостоятельно запрограммировать анкету;
- sms-рассылку с предложением пройти опрос;
- сбор заполненных анкет;
- отчет о результатах опроса.
В случае, если функционал Self service все же окажется недостаточным, то билайн предоставляет своим клиентам дополнительные услуги, которые входят в пакет Full-service.
В рамках сервиса Full-service маркетологи-аналитики билайн оказывают поддержку проектов клиентов, помогают не только четко формулировать вопросы для анкеты, но и правильно интерпретировать полученные данные, а также подбирать таргетированные аудитории с использованием инструментов больших данных по дополнительным параметрам.
Кроме того, клиент может воспользоваться услугой «Мобильные опросы», в которой задействуется его собственная клиентская база, а не только пользовательский пул оператора.
Технологическим партнером проекта выступает компания Oprosso.
Оператор проанализировал трудовую мобильность россиян в 15 городах-миллионниках и выявил новые формы занятости. Волгоград вошел в число мегаполисов, где удаленный формат особенно востребован: из дома работают 49,1% абонентов. Удаленка также...
«Ростелеком», крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, запустил специализированный онлайн-магазин для компаний. Операторам связи доступно свыше 10 тыс. позиций профессионального сетевого и серверного оборудования, оптические и абонентские...
Билайн запустил услугу «Любимые номера»* и первым на рынке дал своим клиентам возможность безлимитно звонить на номера близких, даже если они обслуживаются у других операторов.
...
Эксперты изучили данные за 2025 год: почти половина атак приходится на манипуляции с корпоративной инфраструктурой. Однако лишь 9,5% всех инцидентов относятся к категории высокой критичности. Центр мониторинга и реагирования на...
Майская киноафиша онлайн-кинотеатра Wink (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) объединяет очень разные истории, которые обязательно украсят праздники и будни самого любимого месяца весны. В ней соседствуют первый российский сериал о...
«Ростелеком» и АНО «Цифровая экономика» при поддержке Минпросвещения России и Минцифры России запускают новый цикл уроков по цифровой грамотности. Школьники познакомятся с темой телефонного мошенничества, узнают, как правильно реагировать на...
Российские блогер и стример Илья Exile с командой запустил цифровой проект в сфере мобильной связи – «Добросвязь». Новый бренд объединяет мобильную связь, бонусную механику и социальную составляющую. Проект ориентирован прежде...
Билайн проводит модернизацию сети широкополосного доступа с рекордными инвестициями и охватом. Изменения к лучшему чувствуют сотни тысяч клиентов оператора в 65 городах России – от Москвы до Сочи, от Санкт-Петербурга...
Топ сервисов искусственного интеллекта в России в I квартале 2026 года возглавляет «Алиса AI» от Яндекса с долей 67%, показало исследование «Билайн.аналитики», проведённое в сети мобильного интернета. Ближайшим конкурентом «Алисы...
Оператор бесплатно предоставит абонентам безлимитный интернет в 34 странах мира. Клиенты популярных тарифных планов могут ежедневно пользоваться услугой безлимитного интернета за границей без дополнительной платы: 15 дней для всех роумеров...
«Ростелеком» организовал цикл занятий по подготовке школьников Волгоградской области к международной исторической акции «Диктант Победы». В этом году к постоянным участникам – технопарку «Кванториум» и центру цифрового образования «ИТ-Куб» –...
В России с начала 2025 года для нерезидентов действуют новые правила предоставления услуг связи и оформления сим-карт. Одно из них связано с идентификатором (IMEI) – это уникальный номер устройства, в...
В 2026 году доля смартфонов Apple среди устройств, зарегистрированных в мобильной сети МегаФона, достигла 24%, сместив с первого места Xiaomi. В топе устройств по-прежнему остается iPhone 11. Среди Android-брендов уверенно...
«Ростелеком» организовал бизнес-встречу, посвященную инновационным цифровым разработкам для обслуживания клиентов, контроля безопасности, автоматизации рабочих процессов на базе моделей искусственного интеллекта (ИИ). Мероприятие объединило ведущих экспертов национального провайдера и представителей крупных...
Оператор расширяет партнерство с «Почтой России» и запускает готовые решения для связи – продажи смартфонов по выгодной цене в комплекте с сим-картой. В ряде регионов Т2 также тестирует формат пакетной...
