Данные сервисы позволяют в удобное время, без очередей оплачивать электроэнергию потребителям-физическим лицам, проживающим в Волгоградской области и являющихся клиентами ОАО «Волгоградэнергосбыт» (в направленном потребителю платежном документе должно быть указано «Получатель платежа - ОАО «Волгоградэнергосбыт»). По условиям договора энергосбытовой компании с агентами по приёму платежей комиссия за платежи с потребителя не взимается. Удобство таких сервисов и в том, что в одном месте потребитель может оплатить сразу несколько коммунальных услуг.
Состояние лицевого счета можно контролировать через «личный кабинет» на интернет-сайте ОАО «Волгоградэнергосбыт» www.energosale34.ru. Здесь же клиенты энергосбытовой компании могут ввести текущие показания приборов учета для расчета платы и получения в дальнейшем через ФГУП «Почта России» платёжного документа.
Реализация программы по расширению платежных сервисов позволяет расширить географию традиционных и альтернативных способов оплаты для жителей всех районов области, а также увеличивает число пунктов приема платежей за потребленную электроэнергию в городах Волгоград и Волжский.