Главное
Общество
11.01.2018 20:33
0
11.01.2018 20:33
Многочисленные жалобы поступают от жителей Волгоградской области в адрес регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов, которые не смогли воспользоваться услугами ПАО "Сбербанк" при оплате взносов. С декабря прошлого года люди сообщают о незаконном взимании комиссии при внесении платежей или вовсе на невозможность совершить платеж, сообщили ИА «Высота 102 в пресс-службе фонда капремонта.
Как подчеркнули в фонде, в конце декабря 2017 года регоператор заключил дополнительное соглашение с ПАО "Сбербанк" об изменении способа информационного обмена базой данных. Однако в результате перенастройки банковской базы «с целью минимизации рисков для клиентов, в том числе и от неправомерных действий третьих лиц», возникли сложности при использовании платежной системы. В связи с чем были зафиксированы массовые случаи незачисления денежных средств на лицевые счета плательщиков, а также неправомерное взимание комиссии при внесении взносов на капремонт.
Регоператор обратился в ПАО "Сбербанк" с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства и пояснили, что все подобные случаи ими фиксируются, и уже с 24 декабря 2017 г. проводятся мероприятия, направленные на исправление ситуации. По данным на 9 января 2018 года, технологический сбой устранен, сейчас реализуется комплекс мер по устранению последствий. В частности, тем, кто проводил оплату взносов на капремонт по системе автоплатежа, неправомерно начисленная комиссия будет возвращена на счет автоматически. Те, кто воспользовался для этого услугами операторов, могут обратиться непосредственно в офисы банка, предъявив чек с оплаченной комиссией: людям обязаны вернуть денежные средства, - подчеркнули в фонде капремонта.
Волгоградцы почтили память героев-ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС
26.04.2024 18:18Общество
26.04.2024 18:18
Нового регоператора по отходам выберут в Волгоградской области
26.04.2024 17:12Общество
26.04.2024 17:12
«Проснись и действуй»: волгоградским студентам предложили карьеру нефтепереработчиков
26.04.2024 17:01Общество
26.04.2024 17:01
В Волгоградской области с несостоявшегося офицера взыскали 470 тыс. рублей за обучение
26.04.2024 16:49Общество
26.04.2024 16:49
На Ангарском в Волгограде проложили 100 метров сверхпрочной трубы
26.04.2024 16:04Общество
26.04.2024 16:04
Власти Камышина не отказались от церемонии возложения венков и цветов 9 мая
26.04.2024 13:44Общество
26.04.2024 13:44
В Волгограде Андрей Бочаров наградил аграриев, ученых и чиновников
26.04.2024 13:26Общество
26.04.2024 13:26
В Волгограде прозвучит новая песня Александры Пахмутовой про СталГРЭС
26.04.2024 12:55Общество
26.04.2024 12:55
ВТЗ рассказал школьникам о возможностях обучения востребованным специальностям
26.04.2024 12:34 РекламаОбщество
26.04.2024 12:34 Реклама
На Волжской ГЭС скорректировали сбросы для воспроизводства рыбы
26.04.2024 12:17Общество
26.04.2024 12:17
Волжская ГЭС присоединилась к Всероссийской патриотической акции РусГидро «Память на высоте»
26.04.2024 11:52Общество
26.04.2024 11:52
В Волгограде демонтируют сгнившие шпалы на разворотном кольце ВГТЗ
26.04.2024 11:25Общество
26.04.2024 11:25
«Он сам пошел в штурмовики»: тренер женской команды «Спартак-Волгоград» Алексей Сигитов погиб на СВО
26.04.2024 11:05Общество
26.04.2024 11:05