Общество
11.07.2017 04:32
0
11.07.2017 04:32
Сегодня, спустя 2 месяца и неделю после обращения в офис «Волна», что на улице Советской, 7, жительнице Волгограда, дважды оплатившей проезд в скоростном трамвае, вернули деньги. Зачисление на электронную карту «Волна», как сообщила ИА «Высота 102» пенсионерка, состоялось в ее присутствии. На вопрос – почему только 23 рубля, ведь переплаты за проезд было больше, оператор-кассир офиса ответил, что надо писать заявление по каждому подобному случаю, только тогда можно получить деньги «в полном объеме». Однако, по словам волгоградки, она напомнила сотрудникам офиса, что ей обещали проанализировать все ее поездки в двухнедельный, максимум, в трехнедельный срок, чтобы выявить ошибки.
В ответ на это один из сотрудников офиса стал искать деньги в электронной базе, однако чем закончатся поиски – неизвестно, так как посетительница покинула офис из-за отсутствия времени.
Кроме того, она попыталась выяснить, почему так долго длилось данное разбирательство. Выяснилось, что искали того, «кто будет возвращать деньги пассажирам» и нашли: это центр управления пассажирских перевозок. В результате пенсионерка извинилась за предоставленные сотрудникам «Волны» неудобства и заявила редакции, что готова уже в ближайшее время отказаться от такого способа оплаты за проезд, так как «здоровье и нервы дороже».
Напомним, ИА «Высота 102» сообщало о ситуации в материале
«В Волгограде валидаторы доводят пассажиров общественного транспорта до валидола».
В Волжском у здания ЗАГСа компанию «Влюблённым» составит семейная пара пенсионеров
26.04.2024 21:11Общество
26.04.2024 21:11
Выгорел весь первый этаж: в Волгограде вновь вспыхнуло аварийное общежитие на ул. Саушинской
26.04.2024 20:55Общество
26.04.2024 20:55
Опасные бабочки готовы массово размножиться в Волгоградской области
26.04.2024 19:55Общество
26.04.2024 19:55
Волгоградцы почтили память героев-ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС
26.04.2024 18:18Общество
26.04.2024 18:18
Нового регоператора по отходам выберут в Волгоградской области
26.04.2024 17:12Общество
26.04.2024 17:12
«Проснись и действуй»: волгоградским студентам предложили карьеру нефтепереработчиков
26.04.2024 17:01Общество
26.04.2024 17:01
В Волгоградской области с несостоявшегося офицера взыскали 470 тыс. рублей за обучение
26.04.2024 16:49Общество
26.04.2024 16:49
На Ангарском в Волгограде проложили 100 метров сверхпрочной трубы
26.04.2024 16:04Общество
26.04.2024 16:04
Власти Камышина не отказались от церемонии возложения венков и цветов 9 мая
26.04.2024 13:44Общество
26.04.2024 13:44
В Волгограде Андрей Бочаров наградил аграриев, ученых и чиновников
26.04.2024 13:26Общество
26.04.2024 13:26
В Волгограде прозвучит новая песня Александры Пахмутовой про СталГРЭС
26.04.2024 12:55Общество
26.04.2024 12:55
ВТЗ рассказал школьникам о возможностях обучения востребованным специальностям
26.04.2024 12:34 РекламаОбщество
26.04.2024 12:34 Реклама