Волгоградцы могут передавать показания электросчетчиков по телефону и электронной почте

Новые способы передачи показаний индивидуальных приборов учета (электросчетчиков) предлагает потребителям в Волгограде и области ОАО «Волгоградэнергосбыт» – по телефону контакт-центра компании и электронной почте. Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе,  для абонентов Ростелекома, как стационарных, так и мобильных (абоненты ЗАО  «Волгоград-GSM») в Волгограде действует номер 13-99, а области – 8-844-13-99. Абоненты остальных операторов сотовой связи передать данные могут  по номеру телефона 26-26-26.  Связавшись с оператором, потребителю необходимо указать свой домашний адрес, лицевой счет и новые показания электросчетчика. 

«Еще один новый способ передачи показаний – с помощью электронной почты. Чтобы сообщить показания своего счетчика для расчета, по адресу электронной почты  pokazania@energosale.ru потребителю ОАО «Волгоградэнергосбыт» следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания», – поясняют в пресс-службе, – В самом  письме необходимо указать  (через пробел) по порядку: номер  лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета). Например: 9090298 8746. Для двухтарифного счетчика текст примет вид: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь»  (пример: 98387465 87488 27634).   Для трёхтарифного прибора учета: «номер лицевого счета, показания «день»,  показания «ночь»,  показания «полупик» (пример: 89747617 98234 7476 665). Показания с помощью данных сервисов принимаются 23-25 числа каждого месяца». 

Кстати, показания своих приборов учета по-прежнему можно передавать при помощи «Личного кабинета» на сайте компании www.energosale34.ru, а также лично, придя в офисы обслуживания ОАО «Волгоградэнергосбыт» либо указав их при оплате потребленной электрической энергии в терминале или подлежащей возврату в ОАО «Волгоградэнергосбыт» отрывной части оплачиваемого платежного документа.

ОАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о праве каждого потребителя на передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца (согласно «Правилам  предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354). 

«Своевременная и безошибочная передача показаний  гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета», – отмечают в компании.