Подчиненные губернатора Волгоградской области игнорируют призыв президента быть внимательными к людям

Житель Волгограда Владимир Стаховский, ознакомившись на сайте ИА «Высота 102» с информацией о том, что наконец-то  комитет природных ресурсов  и охраны окружающей среды  администрации Волгоградской области начал выдавать разрешения на строительство домов, отправился,  воодушевленный,  на проспект имени Ленина, 102, в 106-й кабинет за их получением.
Напомним, с лета этого года выдача разрешительных документов была приостановлена областными чиновниками из-за  бюрократических проволочек,  которые долгое время не могли определиться с тем, кто же будет выдавать подобные документы. Несколько месяцев, как сообщало информагентство,  людей "футболили" из одного кабинета в другой и вот теперь наконец-то прояснилось: эти функции переданы комитету природных ресурсов и охраны окружающей среды администрации региона,  о чем редакция и сообщила читателям.
- Прежде чем идти к чиновникам, я позвонил им  и уточнил, какие именно документы нужно представить, - поделился с корреспондентом ИА «Высота 102» Владимир Стаховский. -  Мне пояснили,  что нужны правоустанавливающие документы на землю, план земельного участка и схема планировки дома.  Однако первым вопросом, который мне задала чиновница комитета, я был просто ошарашен: «Принесли копии, заверенные нотариусом?»
- Не принес. Я же вам несколько раз звонил, уточнял: какие именно нужны бумаги? Про копии не сказали ни слова, а теперь я должен еще полдня потратить, чтобы их сделать? - возмутился посетитель Стаховский.
- У нас нет печати, я не могу заверить ваши документы.
- Но зачем копия, я же принес оригинал.
- А что, оригинал вам не нужен?
-  Не нужен, возьмите его себе.
- Нам не нужен оригинал, нам нужна копия.  Так положено по закону, - настаивала чиновница.
- В каком законе это сказано?
- В строительном кодексе.
- Да нет такого в строительном кодексе, я  хорошо знаком с этим документом.
Тем не менее в комитете стояли на своем. И тут, по словам волгоградца, его «прорвало».
- Я высказал все, что думаю о них. «До каких пор вы будете  измываться над людьми, требуя бумажки, о которых заранее не говорите? Когда закончится ваша чиновничья бюрократия, которую вы развели на ровном месте?»  И так далее, и так далее… В результате... чиновница все же сдалась и документы приняла. Но осадок после визита остался тяжелый, - признался корреспонденту информагентства волгоградец. – Я не так часто общаюсь с чиновниками, но когда это случается, на меня будто кара небесная обрушивается. Все, кто хоть раз сталкивался с ними, поймет меня. Дело это не просто утомительное,  но и очень нервное, так как хождение по кабинетам для многих заканчивается стрессами.
По словам Владимира Стаховского, комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды   Волгоградской области занимает два этажа, в кабинетах сидит немало людей, безусловно, очень занятых, так как функция, возложенная на них, очень ответственна.  - Но почему под любыми предлогами чиновники уходят от решения даже самых простых вопросов? Они же поставлены, чтобы эти самые вопросы решать, вот что непонятно,  – говорит Стаховский.
И мы не знаем – почему. Поэтому тоже не сможем ответить на этот вопрос. Может быть, лучше  спросить об этом председателя комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды  администрации региона Олега Горелова, в подчинении которого трудится такой штат сотрудников? А ведь в последние месяцы президент Дмитрий Медведев и председатель правительства Владимир Путин постоянно  в своих выступлениях подчеркивали,  как важно заботиться о людях, встречаться с ними, решать их вопросы, а чиновников нужно заставлять работать более эффективно.
С этим не поспоришь.  Только вот почему-то на деле совсем по-другому.