Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проведет совещание по вопросам информирования и консультирования граждан. Как сообщили корреспонденту ИА «Высота 102» региональном Управлении Роспотребнадзора, в совещании примут участие специалисты из Ростовской, Астраханской областей, Ставропольского, Краснодарского краев, республик Калмыкия, Адыгея, Карачаево-Черкессия, Ингушетия. Форум будет проходить с 23 по 25 ноября.
Начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора РФ по Волгоградской области Наталья Махонина заявила информагенству, что необходимость такого мероприятия назрела ввиду роста количества обращений в Роспотребнадзор.
В Волгоградской области только на нарушения при оказании услуг в сфере ЖКХ в этом году пожаловались 1132 человека, что составляет 48,7% от всех обращений. Для сравнения, за весь 2010 год жалобы поступили от 600 жителей региона. «Рост количества обращений связан с тем, что в 2011 году управляющие компании перешли на новую систему начисления платежей. В результате граждане оказались вынуждены платить за электроэнергию, которая идет на общедомовые нужды: на обслуживание лифтов, индивидуальных тепловых пунктов, освещение подъездов. Кроме того, людям отказывают в информации об исполнителе, порядке и форме оплаты коммунальных услуг, реквизитах нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы», - пояснила Наталья Махонина.
Жаловались волгоградцы и на нарушения правил продажи отдельных видов товаров: об этом сообщили 623 человека; на деятельность кредитных организаций - 184 обращения. Зафиксировано 115 обращений с жалобами на предоставление услуг связи, что составляет почти 5% от всех заявлений. Фото er-novosti1.narod.ru
Общество
22.11.2011 14:47
0
22.11.2011 14:47
Волгоградские депутаты потратят 1,2 млн рублей на покупку эксклюзивных календарей
02.07.2025 10:27Общество
02.07.2025 10:27
Депутаты просят льготы для нового водовода под Волгоградом
02.07.2025 09:53Общество
02.07.2025 09:53
Таможенники передали конфискованные велосипеды в детский дом под Волгоградом
02.07.2025 08:39Общество
02.07.2025 08:39
В Волгограде УК «Парадигма» обязали потравить вредных обитателей дома
02.07.2025 07:18Общество
02.07.2025 07:18
«Режут людей. Наглухо!»: волгоградцев запугивают историями о детях-киллерах
01.07.2025 20:38Общество
01.07.2025 20:38
Волгоградская область ставит рекорды по сбору первых сезонных овощей
01.07.2025 19:48Общество
01.07.2025 19:48
Делали на глазок? В Волгограде ремонт дороги к новому ЖК «замуровал» жителей частного сектора
01.07.2025 19:30Общество
01.07.2025 19:30
Водителя фуры, угробившего под Волгоградом при обгоне детей, отправили под арест
01.07.2025 19:29Общество
01.07.2025 19:29
Количество покусанных клещами волгоградцев выросло до 1337 человек
01.07.2025 18:51Общество
01.07.2025 18:51
«Туда нельзя пускать людей!»: в хуторе Волгоградской области отметили выпускной в разваливающемся ДК
01.07.2025 17:08Общество
01.07.2025 17:08
Осенние выборы в Волгоградской области будут проходить 2 дня
01.07.2025 17:00Общество
01.07.2025 17:00
Под Волгоградом фермера оштрафуют за выпас коров на кладбище
01.07.2025 16:37Общество
01.07.2025 16:37
Суд по иску «Магнита» заморозил оплату реконструкции волгоградского ЦУМа
01.07.2025 15:09Общество
01.07.2025 15:09
Козленочком станешь? На пляже под Волгоградом нашли вызывающие менингит бактерии
01.07.2025 14:18Общество
01.07.2025 14:18