Свыше тысячи волгоградцев пожаловались в этом году Роспотребнадзору на услуги в сфере ЖКХ

Общество 22.11.2011 14:47
0
22.11.2011 14:47

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проведет совещание по вопросам информирования и  консультирования граждан. Как сообщили корреспонденту ИА «Высота 102» региональном Управлении Роспотребнадзора, в совещании примут участие специалисты из Ростовской, Астраханской областей, Ставропольского, Краснодарского краев, республик Калмыкия, Адыгея, Карачаево-Черкессия, Ингушетия. Форум будет проходить с 23 по 25 ноября. 
Начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора РФ по Волгоградской области Наталья Махонина заявила информагенству, что  необходимость такого мероприятия назрела ввиду роста количества обращений в Роспотребнадзор.
В Волгоградской области только на нарушения при оказании услуг в сфере ЖКХ в этом году пожаловались 1132 человека, что составляет 48,7% от всех обращений. Для сравнения, за весь 2010 год жалобы поступили  от  600 жителей региона. «Рост количества обращений связан с тем, что в 2011 году управляющие компании перешли на новую систему начисления платежей.  В результате граждане оказались вынуждены платить за электроэнергию, которая идет на общедомовые нужды: на обслуживание лифтов, индивидуальных тепловых пунктов, освещение подъездов.  Кроме того, людям отказывают в информации об исполнителе, порядке и форме оплаты коммунальных услуг, реквизитах нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы», - пояснила Наталья Махонина.
Жаловались волгоградцы и на нарушения правил продажи  отдельных видов товаров: об этом сообщили 623 человека; на деятельность кредитных организаций - 184 обращения.  Зафиксировано 115 обращений с жалобами на предоставление услуг связи, что составляет почти 5% от всех заявлений. Фото er-novosti1.narod.ru 

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
22.06.2025 18:35
0
22.06.2025 17:55
0
22.06.2025 16:40
0
22.06.2025 16:10
0
22.06.2025 14:40
0
22.06.2025 13:06
0
22.06.2025 12:36
0
22.06.2025 11:40
0
22.06.2025 11:09
0
22.06.2025 10:10
0
22.06.2025 08:40
0
22.06.2025 08:10
0
21.06.2025 22:58
0
21.06.2025 22:04
0
21.06.2025 21:27
0