Общество
10.04.2023 08:13
0
10.04.2023 08:13
Волгоградцы поделились своим мнением от покупки товаров в интернет-магазинах, приняв участие в опросе, организованном региональным управлением Роспотребнадзора. Как сообщили ИА «Высота 102» в ведомстве, в опросе приняли участие 257 человек, из них 208 – это женщины.
Волгоградцы назвали причины совершения покупок в интернете - то экономия времени, возможность ознакомиться с отзывами и более низкие цены на товары.
Участники опроса также признались, что отдают предпочтение российским Интернет-магазинам – 72%, а зарубежным - 28%. Российским ресурсам волгоградцы доверяют больше из-за возможности в случае необходимости защитить свои права.
Большинство онлайн-покупателей заказывают в магазинах одежду и обувь, данные товары на первом месте, второе место занимают косметика и парфюмерия, на третьем - мобильные устройства, на четвертом месте - продукты питания, товары для дома, книги, детские товары и игрушки, компьютеры и программное обеспечение, украшения и часы. Реже через Интернет заказываются мебель, лекарства и медицинские товары, спортивные товары, автозапчасти, строительные материалы и инструменты.
Наиболее распространенными нарушениями в сфере дистанционной продажи товаров являются: продажа некачественного товара – 30%, нарушение сроков доставки товара – 22%, товар не соответствовал заказанному – 19%, предоставление не полной информации о товаре– 15%, невозможность разрешить конфликтную ситуацию – 14%.
Кроме того, при возврате денежных сумм за качественный товар нарушались сроки, предусмотренные законодательством, в 78% случаев.
72% граждан отметили, что отстаивали свои потребительские права до полного разрешения вопроса. Для чего обращались с письменной претензией к продавцу – 69% опрошенных, пытались решить вопрос с продавцом по телефону – 45%, а 9% - направляли заявления в контролирующие органы. В суд обратились 4 человека из опрошенных.
В Волгограде полиция даст оценку приватному танцу в клубе на 9 мая
11.05.2026 16:29Общество
11.05.2026 16:29
«Две погибли, одна – в критическом состоянии»: в Волгограде мигрирующие черепахи гибнут под колесами авто
11.05.2026 16:01Общество
11.05.2026 16:01
Эх, Муся: сбежавшая от хозяйки кошка устроила переполох в поезде Москва-Волгоград
11.05.2026 13:54Общество
11.05.2026 13:54
В Волгограде снесут торговые павильоны на ул. Дзержинского
11.05.2026 08:05Общество
11.05.2026 08:05
Телесигнал временно пропадет в Волгоградской области 13 мая
11.05.2026 07:09Общество
11.05.2026 07:09
РПН спросит волгоградцев о детском отдыхе и качестве игрушек
11.05.2026 06:39Общество
11.05.2026 06:39
Оранжевый уровень погодной опасности действует в Волгоградской области
11.05.2026 06:03Общество
11.05.2026 06:03
В Михайловке похоронят бойца СВО Андрея Мещерякова с позывным «Царь»
10.05.2026 20:38Общество
10.05.2026 20:38
Более 85 тысяч жителей Волгоградской области выбрали объекты для благоустройства
10.05.2026 16:34Общество
10.05.2026 16:34
Проверка по факту непристойного танца посетителей одного из клубов в Волгограде, видео которого появилось в пабликах, изучит полиция. Съемка, по данным правоохранителей, была сделана 9 мая в увеселительном заведении, расположенном...
В Волгограде сотрудники Центра реабилитации диких животных «Птичий остров» бьют тревогу из-за участившихся случаев наезда автомобилей на болотных черепах, которые мигрируют в поисках нового места жительства. Рептилии оказываются беззащитными на...
Происшествие с домашним питомцем произошло в поезде №15 Москва — Волгоград. Кошка-путешественница по кличке Муся убежала от хозяйки, которая ненадолго выпустила ее из переноски. Животное, видимо, заскучало в пути и...
Сегодня, 11 мая, губернатор Андрей Бочаров уехал из Волгограда в Свято-Вознесенский женский монастырь в Дубовском районе. Как сообщили в обладмине, компанию губернатору составил митрополит Волгоградский и Камышинский Феодор.
...
В связи с завершением праздничных мероприятий и майских праздников в Волгограде снял запрет на въезд транзитных грузовиков.
- Отвод и ограничение транзитного грузового транспорта осуществлялся полицейскими на территории...
В Волгоградской области пассажирам железнодорожного вокзала в Камышине удалось снять на видео зайца, который куда-то мчался прямо по рельсам. Ушастый, как шутят в местных пабликах, решил помочь железнодорожникам и проверить...
В Тракторозаводском районе Волгограда готовятся к сносу очередных ларьков и павильонов. На этот раз власти планируют расторгнуть соглашения на размещение нестационарных торговых объектов на ул. Дзержинского. Самую протяжённую в областном...
В Волгоградской области перебои с телерадиосигналом ожидаются 13 мая в Дубовском районе. По информации волгоградского отделения РТРС, с 11:00 до 17:00 мск не будет работать телевидение в населенном пункте Горный...
В Волгоградской области с 11 по 22 мая будет работать «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров. Сотрудники территориального управления Роспотребнадзора, как поясняет ведомство, готовы ответить...
В Волгоградской области до 12:00 мск 12 мая действует оранжевый уровень погодной опасности из-за трех атмосферных явлений, которые могут привести к стихийным бедствиям с нанесением ущерба.
По информации Гидрометцентра,...
В Михайловке Волгоградской области завтра, 11 мая, простятся с участником СВО Андреем Мещеряковым. Как сообщают местные паблики, мужчина воевал под позывным «Царь». Он погиб 10 октября 2025 года в боях...
В Калаче-на-Дону Волгоградской области возвели две остановки общественного транспорта, посвященных героям СВО. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на районную газету «Борьба», инициатива принадлежит волонтерам из группы «Помощь фронту...
Сегодня, 10 мая, легендарная композитор Александра Пахмутова, которая провела несколько дней в Волгограде, отправилась в Москву. Александру Николаевну провожали глава региона, волонтеры и чиновники. В городе-герое композитор приняла участие в...
В Волгоградской области продолжается масштабное голосование за объекты благоустройства по программе «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни». За 2,5 недели свой выбор сделали уже 85467 жителей Волгограда и...
Фееричный пролет трех самолетов засняли в День Победы 9 мая. Воздушные суда поднялись в небо с аэродрома в Средней Ахтубе и долетели до площади Павших борцов...