Общество
29.07.2016 08:18
0
29.07.2016 08:18
В МФЦ Волгограда нашли способы увеличить скорость и эффективность обслуживания клиентов. Как сообщил ИА «Высота 102» директор МБУ «МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Евгений Головко, в настоящее время готовится к объявлению конкурсная процедура по закупке 62 компьютеров и такого же количества единиц многофункциональных устройств. На данные цели из федерального бюджета направлено 4,6 млн рублей. По словам руководителя учреждения, вопрос технического переоснащения в МФЦ города назрел давно, поскольку офисные машины ввиду повышенной на них нагрузки быстро выходят из строя и устаревают. Между тем, от качества техники напрямую зависит скорость и эффективность обслуживания граждан. Кроме того, в МФЦ города расширено штатное количество сотрудников на 30 человек. Теперь в офисах «Мои документы» на территории Волгограда прием людей ведут около 300 операторов.
По словам Евгения Головко, в МФЦ ведется работа по расширению перечня оказываемых услуг и снижению необходимого количества документов для получения услуг. Так, недавно в многофункциональных центрах областного центра стартовал проект по предоставлению свидетельств о рождении и смерти, которые ранее можно было получить только в ЗАГСе. В числе приоритетных планов руководства МФЦ – проведение мероприятий, нацеленных на получение услуг независимо от «прописки» и места обращения.
Директор МБУ «МФЦ» Евгений Головко также добавил, что комплекс уже предпринятых мер, направленных на повышение эффективности работы МФЦ Волгограда, принес свои результаты – время ожидания в очереди для подачи документов и получения услуги сократилось до 15 минут.
Содействие в развитии МФЦ Волгограда, по словам Евгения Головко, оказывает администрация города, ГКУ «МФЦ Волгоградской области» и профильные ведомства областной администрации, с которыми налажено тесное взаимодействие.
В Волгоградской области за 62 млн рублей купят 18 учебных комплексов БПЛА
26.04.2024 06:44Общество
26.04.2024 06:44
Четыре старых ФАПа ликвидируют в малонаселенных хуторах Волгоградской области
25.04.2024 21:31Общество
25.04.2024 21:31
В сквере Александры Пахмутовой в Волгограде установили ее фотографии
25.04.2024 21:11Общество
25.04.2024 21:11
Квадрокоптеры начали охоту за свалками в Волгоградской области
25.04.2024 20:21Общество
25.04.2024 20:21
Расписание электричек в Волгоградской области изменится с 27 апреля
25.04.2024 18:49Общество
25.04.2024 18:49
Лучший результат. Журналисты ИА «Высота 102» взяли три призовых места на конкурсе СЖР
25.04.2024 18:03Общество
25.04.2024 18:03
Суд постановил снести подозрительную постройку в центре Дубовки
25.04.2024 17:10Общество
25.04.2024 17:10
Чиновников Калача заставили запустить 4 городских маршрутки
25.04.2024 15:58Общество
25.04.2024 15:58
Мэрия Волгограда анонсировала и отменила фестиваль уличных танцев
25.04.2024 14:48Общество
25.04.2024 14:48
Бочаров передал звезду Героя России вдове капитана Александра Матлахова
25.04.2024 13:58Общество
25.04.2024 13:58
Ворошиловский торговый центр объявил о новой акции с подарками для покупателей
25.04.2024 12:39 РекламаОбщество
25.04.2024 12:39 Реклама