Оператор предлагает корпоративным клиентам подключить сервис «Бизнес-чат» со скидкой 50% на 3 месяца. Онлайн-платформа позволит упростить коммуникации с клиентами, объединив все диалоги в одном окне.
Tele2 расширяет возможности для корпоративного сегмента – до 31 августа текущего года можно подключить сервис «Бизнес-чат» со скидкой 50% на первые 3 месяца. Специальным предложением могут воспользоваться как новые, так и действующие клиенты оператора при подключении опции «SMS-Таргет». Оба инструмента позволяют оптимизировать бизнес-процессы и привлекать новых заказчиков.
«Бизнес-чат» автоматизирует все коммуникации с клиентами в одном окне с помощью агрегатора соцсетей и мессенджеров. Во время отсутствия оператора-консультанта виртуальный помощник ответит в чате на любые вопросы, поможет выбрать товары, обработает входящие заявки, а также инициирует обратную связь и соберет отзывы. Кроме того, удобный сервис позволит привлечь больше новых клиентов и предложит инструменты для работы с ними.
В рамках тарифного плана бизнес-абоненты Tele2 могут самостоятельно настраивать объемы услуг – они доступны в трех вариациях. Сервис предусматривает интеграцию со всеми популярными соцсетями, мессенджерами, а также с «Битрикс24» и amoCRM.
Принцип работы услуги «SMS-таргет» основан на детальной сегментированной рассылке коротких сообщений. Поиск новых клиентов реализуется с помощью инструментов bigbata, которые дают возможность получить сведения об активности абонентов на основе обобщенных и обезличенных агрегированных данных.Востребованность опции «SMS-таргет» в 2023 году в Волгоградской области увеличилась в 2 разапо сравнению с прошлым годом.
Евгений Солонченко, коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2:
— Онлайн-общение с клиентами набирает все большую популярность. На сегодняшний день программы-боты есть практически у каждого крупного продавца товаров или услуг. К ним активно присоединяется средний и малый бизнес. Этот идеальный консультант может работать круглосуточно 365 дней в году, соблюдая строгие стандарты обслуживания. Мы предлагаем многофункционального помощника, который решит множество важных задач и, в конечном счете, улучшит сервис. На сегодняшний день это направление является наиболее перспективным и быстрорастущим каналом коммуникаций.
Фото Tele2
Реклама. ООО «Т2 Мобайл». ИНН 7743895280
Настроить сотовую связь на подземных парковках, складах, территории коттеджных посёлков и других объектах помогает специальное оборудование.
Билайн бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где...
Оператор провел масштабную работу по расширению сетевой инфраструктуры на территории Волгоградской области. Технические улучшения затронули 8 крупных городов и 4 района.
Tele2 продолжает развитие сетевой инфраструктуры в Волгоградской области....
«Ростелеком» в Год семьи запустил специальный пакетный тариф, который объединил несколько цифровых услуг и мобильную связь. По данным социологического исследования, ежедневно более 90% россиян разного возраста пользуются интернетом, при этом...
Жители региона начали активнее следить за спортивными новостями. С начала года ежемесячный трафик на тематические интернет-ресурсы увеличился в 1,5 раза. О тренде сообщили аналитики МегаФона после изучения обезличенных данных пользовательских...
Билайн за три года на 25% увеличил протяженность городских волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). По ним трафик клиентов передается в виде световых импульсов – самого быстрого способа передачи информации на любые...
Накануне Дня Победы онлайн-кинотеатр Wink.ru традиционно представляет военно-историческую премьеру. Два непримиримых врага вынуждены объединиться, чтобы обезвредить бандитское подполье в послевоенных Карпатах. 25 апреля 2024 года в онлайн-кинотеатре Wink.ru выйдут все...
Оператор Tele2 проанализировал, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. С января 2022 года количество уникальных пользователей в данных сервисах выросло в 2,4 раза. При этом...
МегаФон расширил возможности голосового помощника Елена, которому доверено общение с клиентами компании. В результате замены речевых технологий на решение Salute Speech от Sber Devices процент распознавания речи Еленой увеличился до...
Мобильный оператор билайн возвращает доверие к телефонным звонкам с помощью сервиса «Этикетка» — он позволяет вместе с абонентским номером показывать на экране телефона дополнительную проверенную информацию о том, кто звонит.
...
Оператор снова предлагает абонентам обменять накопленные минуты на билеты в музеи. С 15 апреля клиенты оператора могут воспользоваться акцией и посетить более 40 музеев в 15 городах России от Владивостока...
Бренд продуктов для здорового питания использует сервис идентификации вызовов, чтобы дозваниваться до кандидатов на вакансии.
Сервис «Этикетка» от билайн бизнес находит новые сферы применения: торговая сеть и сервис доставки...
С января по март 2024 года спрос на восстановленные смартфоны в Волгоградской области выросли в 1,4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рейтинг предпочтений жителей региона возглавили гаджеты...
Билайн снял документальный фильм-расследование «Темная сторона телекома». Он показывает скрытый мир неидентифицированных SIM-карт и объясняет, почему они создают угрозу для общества.
«Серые» SIM используются мошенниками, спамерами и прочими преступниками....
Билайн объявляет о перезапуске сервиса платежей с баланса мобильного телефона. Он стал еще удобнее и получил новое название — «Плати с билайн».
Теперь каталог мобильного приложения билайн содержит более...
«Ростелеком» в 2023 году организовал умное видеонаблюдение для 70 организаций в Волгоградской области. Специалисты национального провайдера построили оптическую инфраструктуру и подключили к сервису «Видеонаблюдение для бизнеса» 520 цифровых видеокамер. Среди...