Главное
Общество
11.01.2018 20:33
0
11.01.2018 20:33
Многочисленные жалобы поступают от жителей Волгоградской области в адрес регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов, которые не смогли воспользоваться услугами ПАО "Сбербанк" при оплате взносов. С декабря прошлого года люди сообщают о незаконном взимании комиссии при внесении платежей или вовсе на невозможность совершить платеж, сообщили ИА «Высота 102 в пресс-службе фонда капремонта.
Как подчеркнули в фонде, в конце декабря 2017 года регоператор заключил дополнительное соглашение с ПАО "Сбербанк" об изменении способа информационного обмена базой данных. Однако в результате перенастройки банковской базы «с целью минимизации рисков для клиентов, в том числе и от неправомерных действий третьих лиц», возникли сложности при использовании платежной системы. В связи с чем были зафиксированы массовые случаи незачисления денежных средств на лицевые счета плательщиков, а также неправомерное взимание комиссии при внесении взносов на капремонт.
Регоператор обратился в ПАО "Сбербанк" с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию. Сотрудники принесли извинения за доставленные неудобства и пояснили, что все подобные случаи ими фиксируются, и уже с 24 декабря 2017 г. проводятся мероприятия, направленные на исправление ситуации. По данным на 9 января 2018 года, технологический сбой устранен, сейчас реализуется комплекс мер по устранению последствий. В частности, тем, кто проводил оплату взносов на капремонт по системе автоплатежа, неправомерно начисленная комиссия будет возвращена на счет автоматически. Те, кто воспользовался для этого услугами операторов, могут обратиться непосредственно в офисы банка, предъявив чек с оплаченной комиссией: людям обязаны вернуть денежные средства, - подчеркнули в фонде капремонта.
В Волгоградской области за 62 млн рублей купят 18 учебных комплексов БПЛА
26.04.2024 06:44Общество
26.04.2024 06:44
Четыре старых ФАПа ликвидируют в малонаселенных хуторах Волгоградской области
25.04.2024 21:31Общество
25.04.2024 21:31
В сквере Александры Пахмутовой в Волгограде установили ее фотографии
25.04.2024 21:11Общество
25.04.2024 21:11
Квадрокоптеры начали охоту за свалками в Волгоградской области
25.04.2024 20:21Общество
25.04.2024 20:21
Расписание электричек в Волгоградской области изменится с 27 апреля
25.04.2024 18:49Общество
25.04.2024 18:49
Лучший результат. Журналисты ИА «Высота 102» взяли три призовых места на конкурсе СЖР
25.04.2024 18:03Общество
25.04.2024 18:03
Суд постановил снести подозрительную постройку в центре Дубовки
25.04.2024 17:10Общество
25.04.2024 17:10
Чиновников Калача заставили запустить 4 городских маршрутки
25.04.2024 15:58Общество
25.04.2024 15:58
Мэрия Волгограда анонсировала и отменила фестиваль уличных танцев
25.04.2024 14:48Общество
25.04.2024 14:48
Бочаров передал звезду Героя России вдове капитана Александра Матлахова
25.04.2024 13:58Общество
25.04.2024 13:58
Ворошиловский торговый центр объявил о новой акции с подарками для покупателей
25.04.2024 12:39 РекламаОбщество
25.04.2024 12:39 Реклама