Общество
11.07.2017 04:32
0
11.07.2017 04:32
Сегодня, спустя 2 месяца и неделю после обращения в офис «Волна», что на улице Советской, 7, жительнице Волгограда, дважды оплатившей проезд в скоростном трамвае, вернули деньги. Зачисление на электронную карту «Волна», как сообщила ИА «Высота 102» пенсионерка, состоялось в ее присутствии. На вопрос – почему только 23 рубля, ведь переплаты за проезд было больше, оператор-кассир офиса ответил, что надо писать заявление по каждому подобному случаю, только тогда можно получить деньги «в полном объеме». Однако, по словам волгоградки, она напомнила сотрудникам офиса, что ей обещали проанализировать все ее поездки в двухнедельный, максимум, в трехнедельный срок, чтобы выявить ошибки.
В ответ на это один из сотрудников офиса стал искать деньги в электронной базе, однако чем закончатся поиски – неизвестно, так как посетительница покинула офис из-за отсутствия времени.
Кроме того, она попыталась выяснить, почему так долго длилось данное разбирательство. Выяснилось, что искали того, «кто будет возвращать деньги пассажирам» и нашли: это центр управления пассажирских перевозок. В результате пенсионерка извинилась за предоставленные сотрудникам «Волны» неудобства и заявила редакции, что готова уже в ближайшее время отказаться от такого способа оплаты за проезд, так как «здоровье и нервы дороже».
Напомним, ИА «Высота 102» сообщало о ситуации в материале
«В Волгограде валидаторы доводят пассажиров общественного транспорта до валидола».
Под Волгоградом найден мертвым пропавший месяц назад 40-летний мужчина
23.04.2024 09:26Общество
23.04.2024 09:26
В Волгограде и Камышине вывезли почти 4000 килограммов мусора
23.04.2024 09:25Общество
23.04.2024 09:25
В Волгоградской области по поручению Путина бесплатно газифицируют СНТ
23.04.2024 08:55Общество
23.04.2024 08:55
«Хотя бы в два раза»: КСП предложила водителям волгоградских чиновников побольше работать
22.04.2024 20:33Общество
22.04.2024 20:33
Волгоградец отсудил у мэрии 124 тысячи за убитую в 20-сантиметровой яме Toyota
22.04.2024 20:03Общество
22.04.2024 20:03
Под Волгоградом браконьера осудили за вылов рыбы «черпаком»
22.04.2024 18:22Общество
22.04.2024 18:22
В Волгоградской области при проверке ГТС нашли больше 200 нарушений
22.04.2024 17:49Общество
22.04.2024 17:49
«Сближает поколения»: в Дубовской школе-интернате прошел весенний субботник
22.04.2024 17:48Общество
22.04.2024 17:48
На СВО погиб контрактник из Волгоградской области Виктор Пудовкин
22.04.2024 16:36Общество
22.04.2024 16:36
В Волгограде новой улице присвоят имя заслуженного металлурга Ивана Волкова
22.04.2024 14:51Общество
22.04.2024 14:51
В Волгограде вместо первомайской демонстрации проведут митинг
22.04.2024 14:44Общество
22.04.2024 14:44