Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области активно участвует в проекте «Бережливая поликлиника»

Используйте для ссылок адрес этого материала в Интернете: https://v102.ru/news/87063.html
Источник: ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО «ВЫСОТА 102» - https://v102.ru

Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области активно участвует в проекте «Бережливая поликлиника»

24.03.2020 09:49 МСК

Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области с 2019 года принимает активное участие в реализации регионального проекта "Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи", в рамках которого на территории региона внедряется «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» («Бережливая поликлиника»).

Как пояснили ИА «Высота 102» в компании, филиалом создана трехуровневая система страховых представителей, главная задача которых - избежать или урегулировать конфликт между пациентами и медицинскими работниками.

Страховые представители 2 уровня выходят в участвующие в проекте медицинские организации и проводят с застрахованными информационно-разъяснительную работу. Они анкетируют пациентов по удовлетворенности качеством оказания медицинских услуг и оперативно решают вопросы, возникающие при получении медицинской помощи застрахованными непосредственно в медицинской организации.

Страховые представители оповещают также жителей области о необходимости и возможности прохождения диспансеризации и других профилактических мероприятий.

Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области в рамках проекта оказывает материальную помощь медицинским организациям для приобретения необходимого оборудования.

В 2019 году материальная помощь была оказана семи медицинским организациям. По плану компании на 2020 год этот список будет пополняться другими поликлиниками и ЦРБ, которые участвуют в проекте.

Если полис получен в компании «Капитал МС», то всё об обязанностях и правах застрахованных в ОМС при оказании медицинской помощи можно узнать по телефону горячей линии: 8(8442)55-01-65.