Изменения интерфейса «Личного кабинета» ПАО «Волгоградэнергосбыт» коснулись прежде всего потребителей, которые живут в Волгограде. В компании учли обращения населения и решили сделать интерфейс более дружественным и простым. Также расширен набор форм обратной связи и наглядных инструкций по поддержке пользователя.

Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании, набор онлайн-функций для потребителей не изменится:  они по-прежнему смогут с помощью сайта передать показания счетчиков 23-25 числа месяца, выяснить баланc  лицевого счета и историю платежей, распечатать квитанцию и заказать ее доставку по e-mail, произвести оплату банковской картой. 

«В системе ЖКХ сейчас много изменений, которые касаются электронного взаимодействия с клиентом, – подчеркнули в пресс-службе ПАО «Волгоградэнергосбыт»,  – Компания делает все, чтобы соответствовать тренду. Данный формат личного кабинета  испытан на практике в ряде энергосбытовых компаний и, самое главное, он обладает заделом к развитию, чтобы соответствовать  все новым вызовам. Технические работы продолжатся, и в первом полугодии 2017 года новым интерфейсом смогут воспользоваться все потребители, зарегистрированные на сайте».