В Центральном районе Волгограда жильцы многоквартирного дома № 8 на ул. Пражской бьют тревогу из-за вопиющего поведения управляющей компании. По информации собственников, обслуживающая организация годами не оказывала положенного объёма услуг, а когда терпение граждан оказалось переполненным, и они пожаловались в городскую думу и жилищную инспекцию, коммунальщики не придумали ничего лучше, как попытаться свести с собственниками счёты, лишив их в жару кондиционеров.
Несколько недель назад волгоградцы начали массово получать «письма счастья» с требованием от ООО «УК ЖКХ города Волгограда» демонтировать с фасада внешние блоки сплит-систем.
–Вам необходимо в десятидневный срок с момента получения данного предписания предоставить разрешительные документы на установку сплит‑системы, а в случае отсутствия таковых — самостоятельно, за счёт собственных средств, произвести демонтаж сплит‑системы с фасада здания, — говорится в уведомлении.
В случае если собственники жилых помещений не выполнят требование, организация пообещала обратиться с заявлением в суд, по итогу которого владельцам квартир придётся раскошелиться не только на демонтаж оборудования, но и на судебные издержки.
Получив требования, жильцы были шокированы напором организации, для которой они являются заказчиком услуг, работодателем, оплачивающим работу. Среди адресатов уведомлений оказался известный волгоградский лингвист, профессор социально-педагогического университета Василий Супрун. По его словам, обслуживающая организация таким образом пытается оказать воздействие на собственников, запугать их, отбить желание добиваться полноценного выполнения положенных по закону нормативов.
–Этим письмам предшествовали наши жалобы. Достаточно увидеть снаружи наш дом и состояние подъездов, чтобы понять, что здание годами было обделено вниманием специалистов. Везде грязь, мусор, на стенах и подоконниках облезлая краска, следы подтёков. Здесь не то чтобы ремонт, простая уборка происходит исключительно из-под палки. Чтобы подмели подъезд или двор, нам приходится неделями обрывать номера диспетчерской управляющей компании. По графику эти работы фактически не производятся. Но ведь кто-то у нас числится на ставке, наши деньги исправно уходят в чей-то карман, — сетует учёный.
Собственники многие годы пытались найти с обслуживающей организацией общий язык, однако столкнулись с полным непониманием, кто всё же клиент, а кто должен исполнять работы.
–Я в прошлом году обращалась в организацию с заявкой, чтобы дворник всё же выполнил свою работу и убрал листву. Прошёл месяц, другой — результат нулевой. Уже весной 2026 года выросла трава, которая слегка замаскировала весь этот бардак. Аналогичная ситуация и с детской площадкой. Здесь начали сохнуть четыре тополя. Жильцы из-за опасных деревьев боятся отпускать детей во двор. Неровен час, массивные стволы обрушатся под ветром. Также составляли заявки, но реакции не последовало никакой. Многократно пытались мы наладить в доме и уборку в подъездах, и планово-предупредительный ремонт, но в обслуживающей организации нас игнорируют, — подтвердила член совета дома Елена Потенчук.
Особые нарекания у жильцов вызывает состояние цоколя. За годы эксплуатации без какого-либо ремонта, восстановления лакокрасочного покрытия он местами был фактически утрачен. Бетонная стяжка потрескалась и отвалилась, частично началось разрушение кирпичной кладки и фасада.
В июле 2026 года женщина в интересах дома собрала пакет документов, отправилась на приём в Волгоградскую городскую думу. Как раз после того, как обращение собственников депутаты перенаправили в контролирующие структуры, обслуживающая организация и открыла для себя, что, оказывается, многие жильцы взбунтовавшегося дома имеют кондиционеры.
Редакция многократно пыталась дозвониться в рабочее время до приёмной «УК ЖКХ города Волгограда», однако, помимо вежливого голоса, записанного на автоответчик, застать живых представителей руководства организации так и не удалось.
Более доступным оказалась диспетчерская участка, обслуживающего данный МКД. Специалист в разговоре подтвердила, что от лица управляющей компании действительно всем жильцам были направлены требования демонтировать с фасада кондиционеры либо предоставить разрешения на их установку. Соответствующую необходимость в организации обосновали проверкой ГЖИ, которая выявила нарушения в состоянии фасада. Последние, уверены коммунальщики, связаны не с отсутствием планово-предупредительного ремонта, а с работой кондиционеров.
Собственники же считают, что все претензии обслуживающей организации высосаны из пальца, а вместо того, чтобы выдумывать поводы для сведения счётов, организации следовало бы чаще осматривать текущее состояние дома, фиксировать дефекты и формировать реальные планы работ по обслуживанию объекта.
–Лично меня больше всего поражает то, что в управляющей компании решились на этот шаг именно летом. На улице жара доходит до +40 градусов. У нас в доме много пожилых людей. И что же, все они сейчас по чьей-то прихоти должны задыхаться? Удивительно, что всё происходит в преддверии выборов. Ведь поступая так с людьми, коммунальщики прикрываются претензиями государственного органа. Представляете, что сейчас доведённые до отчаяния жильцы говорят о властях? Такие действия лишь провоцируют в и без того непростое для людей время дополнительное социальное напряжение, — подчеркнул Василий Супрун.
Отметим, редакция ИА «Высота 102» обратилась в Государственный надзор Волгоградской области и в администрацию Волгограда с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию. В частности, рассказать, действительно ли органы жилищного контроля обязали обслуживающую организацию демонтировать с фасада дома №8 на ул. Пражской все кондиционеры, что в реальности было предметом проверки и правомерны ли действия УК. Ответы будут опубликованы дополнительно.
Фото: жильцы дома