За 2025 год по «горячей линии» управления Роспотребнадзора по Волгоградской области было принято 1275 обращений граждан. По данным ведомства, больше всего жители региона жаловались на нарушение прав потребителей – 704 обращения (55%). На втором месте по популярности оказалась сфера обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 273 (21%).

На тематические «Горячие линии» поступил 2681 звонок. Общение с жителями региона было организовано в связи со Всемирным днем защиты прав потребителей. Также специалисты отвечали на вопросы граждан по темам инфекций, передающихся клещами, детского отдыха, туристических услуг, качества школьных товаров, профилактики гриппа и ОРВИ.