Примечательно, что жильцы покупали квартиры как вторичное жилье, хотя они были абсолютно новыми, с черновой отделкой. Дом был официально сдан в 2015 году - тогда администрация выдала Игорю Паламарчуку разрешение на ввод в эксплуатацию построенного капитального объекта. Правда, в перечне кодов экономической деятельности этого предпринимателя в настоящий момент строительство не числится, только управление собственной или арендованной недвижимостью. Паламарчук пообещал закончить вторую секцию трехэтажки, и новоселы понадеялись на добросовестное отношение. Однако застройщик пропал с радаров, бросив жильцов один на один с недостроем. Неоднократные обращения волжан в прокуратуру и администрацию города Волжского с просьбой разобраться в проблеме и достучаться до Паламарчука не увенчались успехом.

Прокуратура перенаправила запросы в муниципалитет, где жильцам ответили, что дом ввели в эксплуатацию на основании документов и осмотра. «Нам сейчас все говорят: что же вы не смотрели, что покупали? Так мы смотрели, нам обещали, что все достроят, всё будет. А мы верили и ждали! Получается, что нас просто обманули! Теперь на нас повесили все расходы по недостроенному зданию. Администрация предлагает подавать на застройщика в суд и ремонтировать стену за свой счет. Там не ремонт нужен, дом достраивать надо!», - пояснила Ольга Миронова. После такого ответа люди в недоумении. Они не понимают, как администрация могла дать разрешение на недостроенное, по сути, здание, и как теперь найти ответственных в этом безобразии, пока дом окончательно не захватили плесень и грибок.