Конфликтная ситуация сложилась между инвалидом, вдовой участника Великой Отечественной войны 98-летней Варварой Яковлевной Блитинковой (она неоднократно была героиней публикаций информагентства «Высота 102»  – прим. ред.) и ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград». Как сообщила редакции пожилая женщина, в течение всего 2015 года она пытается доказать этой компании, что задолженности за голубое топливо у нее нет. На неоднократных приемах в абонентском отделе Краснооктябрьского района дочь пожилой женщины приносила ведущему инженеру по работе с населением Пастуховой оплаченные извещения за газ за предыдущие периоды и документы по поверке счетчика, однако вопрос так и не урегулирован. 

«В прошлом году в сентябре мы получили платежку за газ, от которой у нас волосы встали дыбом - 17 тыс. 492 руб. 54 коп., - рассказывает в письме в прокуратуру региона дочь пожилой женщины Нелли Вячеславовна. - На вопрос, откуда взялась такая сумма, Пастухова заявила, что сотрудники Межрегионгаза впервые за 9 лет ознакомились с паспортом нашего счетчика и «вдруг» увидели, что пропустили целый год,  когда можно было отправить наш счетчик на поверку. Видимо, таким образом решили свое упущение поставить в вину нам».

Однако владельцы дома на улице Второй Спортивной утверждают, что это не их вина. «Мы не получали от ООО никакого уведомления о необходимости поверки счетчика, хотя нам должны были вручить его под роспись, а также под роспись разъяснить последствия нашего возможного бездействия, согласно установленному законодательству, - объясняет Нелли Вячеславовна. Кроме того, - цитирует она документ, «периодичность поверки счетчика устанавливает организация, производящая поверку». Это значит, что потребитель не несет ответственности за величину межповерочного интервала и не уполномочен назначать срок поверки счетчика газа.

«Правовые основания производить начисленную по нормативу за период с 01. 04. 2014 года по 22.03.2015 года эту сумму - 17 тыс. 492 руб. 54 коп. - отсутствуют, так как руководство абонентского отдела не уведомило нас в необходимости поверки, - сообщает в обращении в надзорный орган вдова ветерана. - Более того, неверно трактуются и записи в паспорте счетчика по поводу поверки».

По словам депутата Волгоградской облдумы Михаила Таранцова, к которому обратилась семья фронтовика, в головном офисе ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград», видимо, тоже не сочли нужным досконально разобраться в ситуации. Во всяком случае в ответе, подписанном заместителем генерального директора по работе с социально-значимой категорией потребителей Александром Бахаевым, он призывает вдову фронтовика погасить образовавшуюся задолженность в кратчайшие сроки».