С 15 мая текущего года Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» вводит дополнительную услугу для пассажиров, имеющих проездные документы в вагоны повышенной комфортности поездов дальнего следования класса «люкс» и «бизнес»: размещение в залах повышенной комфортности внеклассных вокзалов и вокзалов 1 класса областных городов без взимания платы,- сообщили ИА «Высота 102» в службе по связям с общественностью Приволжской железной дороги.
При нахождении указанной категории пассажиров в залах повышенной комфортности за дополнительно оказываемые услуги взимается плата согласно прейскуранту услуг вокзала.
Зал повышенной комфортности на вокзале станции Волгоград-1 Волгоградского отделения Приволжской магистрали был открыт в 2005 году. Зал открыт для пассажиров с 7.00 до 22.00. Здесь установлена современная мягкая мебель, телевизоры, оборудован детский уголок. В зале действует постоянная фотоэкспозиция, на которой представлены уникальные фотографии, иллюстрирующие историю вокзала с момента его образования и до наших дней. Также пассажирам оказывается широкий спектр дополнительных услуг, например, услуги телефонной связи и зарядка мобильных телефонов, ксерокопирование документов и вызов такси. В 2008 году зал повышенной комфортности посетили более    4, 5 тысяч волгоградцев и гостей города.