Без горячей воды и тепла вот уже более полугода живут 200 семей многоквартирного дома №2к по улице Новороссийской. Жильцы многоэтажки заявили ИА «Высота 102», что в этом виноваты их управляющая компания ООО «Эксплуатационная служба Микрорайон 101», от которой они пытаются избавиться, а также поставщик тепла - ООО «ИКЦ Спецтеплосервис».  
В апреле 2013 года жильцы дома создали товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Виктория», получили свидетельство о регистрации и заключили договоры с ресурсоснабжающими организациями города Волгограда. Однако уже при заключении договоров выяснилось, что поставщику тепловой энергии - инженерно-консультационному центру (ИКЦ) «Спецтеплосервис» их управляющая компания задолжала более 2,5 млн рублей, хотя жильцы дома своевременно вносили оплату за услуги ЖКХ. Но фактически все это время, по их словам, эти услуги либо не предоставлялись вообще, либо предоставлялись ненадлежащим образом. В результате ООО «ИКЦ Спецтеплосервис» с 12 апреля 2014 года прекратило поставку тепловой энергии в дом.
Люди исписали горы писем прокурорам, чиновникам, в инспекцию Госжилнадзора с просьбой провести проверку законности и обоснованности таких действий, просили выяснить ситуацию с отсутствием платежей, которые поступили от населения, а до поставщика так и не дошли. Обращались в суды, которые становились на сторону граждан, однако дело с места так и не сдвинулось.
Правда, инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области после проведенной проверки установила, что на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома еще в 2012 году управляющая компания потратила не 2 млн 293 тыс. рублей, как указано в отчете, а всего 214 тыс. 48 рублей. Куда запропастились остальные деньги – осталось без ответа. При этом жители не раз вспоминали недобрым словом одного из учредителей управляющей компании – небезызвестного Олега Серенко, который был объявлен в международный розыск и задержан в Болгарии.
Напомним, как считает следствие, Серенко, являясь соучредителем крупнейшего в области вычислительного центра ООО «МВЦ ЖКХ и ТЭК», создал преступную схему хищения денежных средств, полученных от потребителей в качестве оплаты за электроэнергию и подлежащих обязательному перечислению в ОАО «Волгоградэнергосбыт».
«Так что же в результате? - задаются вопросом обитатели дома. - Уличив компанию в явном обмане, - рассказывают они съемочной группе информагентства, Госжилнадзор выдал предписание управляющей компании «Микрорайон 101»: разместить на сайте в сети интернет отчет по дому с ДОСТОВЕРНЫМИ данными. На этом проверка завершилась».
Но и это не все. В январе 2013 года руководство УК самовольно вывело из эксплуатации общедомовой прибор учета тепловой энергии, после чего стало начислять суммы за потребление тепловой энергии при отоплении помещений и горячей воды, в два-три раза превышающие фактическое потребление этих же периодов прошлых лет.
«Мы только и слышим от властей: «Не устраивает управляющая компания – избавляйтесь от нее и создавайте ТСЖ», - говорят жители дома по улице Новороссийской. – С апреля текущего года фактически управляет домом товарищество собственников жилья «Виктория», однако документы управляющая компания передавать нашему ТСЖ не намерена. Во всяком случае управы на нее ни власти, ни надзорные органы найти не могут, - заключают волгоградцы.