Весна в Волгограде, которую все  ждали после долгой зимы, пришла как всегда, внезапно и обнажила практически повсеместную грязь и мусор. Во дворах, под балконами, на улицах, на детских площадках - смесь окурков, фантиков, бутылок и прочих отходов жизнедеятельности горожан. Мусор вперемешку с грязью производит ужасающее впечатление. Все это вызывает массу вопросов и нареканий к коммунальщикам, и, соответственно, властям. Субботники, которые начались в городе, радикально изменить положение дел не могут. 
Претензии к управляющим компаниям растут, и волгоградцы, которые пишут и звонят в редакцию информагентства «Высота 102», обращаются с призывом «привлечь к порядку» и сами управляющие компании. Тем более, что помимо сегодняшней наболевшей темы чистоты и благоустройства есть и масса других, «застаревших», вопросов, которые не решаются и месяцами, и годами. Не случайно поэтому сферу ЖКХ называют головной болью как для чиновников, так и для граждан, которые не верят никому, потому что уверены: их обманывают.
Съемочная группа «Высоты 102» вышла на улицы города, заглянула во дворы, и попыталась выяснить у жителей Волгограда, как они оценивают работу своих  управляющих компаний? Выяснилось, что многие волгоградцы не имеют понятия о том, кто оказывает им комммунальные услуги.  Их ответы были не только разными и прямо противоположными друг другу, но и неожиданными. Редакция информагентства продолжит тему в следующих сюжетах.