Дополнительные абонентские участки ОАО «Волгоградэнергосбыт» открыты на территории четырех районов Волгограда, в Камышинском и Светлоярском районах в связи с принятием на обслуживание гарантирующим поставщиком электрической энергии более 280 тысяч новых потребителей-физических лиц, Эта мера позволит компании оперативно реагировать на запросы клиентов, обеспечить обратную связь с потребителями и повысить качество обслуживания.
Как пояснили в ИА «Высота 102» в пресс-службе, на участках абоненты ОАО «Волгоградэнергосбыт» могут оформить платежные документы за потребленную электрическую энергию, задать вопросы специалистам, касающиеся состояния лицевого счета, произвести сверку платежей и показаний приборов учета. Все участки оборудованы средствами связи с централизованной системой биллинга компании, что позволяет получать информацию по расчетам с конкретным физическим лицом в режиме реального времени. Узнать всю информацию о работе новых абонентских участков можно на сайте. 
«ОАО «Волгоградэнергосбыт» – компания, ориентированная на качественное обслуживание потребителей, – отметил генеральный директор энергосбытового предприятия Владимир Козлов. – Увеличение числа и расширение географии сбытовых участков не только свидетельство развития компании, но и еще один шаг навстречу клиентам. Несмотря на сложное финансовое положение из-за неплатежей на розничном рынке электроэнергии, ОАО «Волгоградэнергосбыт» в короткие сроки смогло реализовать расширение абонентской сети».