В ГУ МВД по Волгоградской области подвели итоги работы с обращениями граждан. Как сообщили ИА «Высота 102» в ведомстве, в минувшем году, по сравнению с 2011, в органы полиции посредством личных приемов и работы «телефона доверия» было принято на 12,5% больше обращений, всего их поступило в 2012 году 3900. Стоит отметить, что большинство сообщений не подтвердилось, только в 117 случаях был дан ход расследованию. Чаще всего жители Волгоградской области жаловались на нарушение общественного порядка, а также на следствие, уголовный розыск и ГИБДД. В ГУ МВД по региону подчеркнули, что, помимо жалоб, в адрес руководства главка и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих обязанностей. За 2012 год таких было 38.