Большинство льготников по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности не могут сами защищать свои права в судебном порядке. Именно поэтому органы прокуратуры взяли эту обязанность на себя и в силу предоставленных законом полномочий обратились в суд в интересах граждан.
Так, прокуратурой Советского района при проведении проверки по обеспечению больных граждан лекарственными препаратами были установлены факты ненадлежащего исполнения законодательства предприятиями и организациями, на которые возложена обязанность обеспечивать граждан лекарствами на льготных условиях (МУП «Социальная аптека № 47» г. Волгограда, ГУП «Волгогфарм», ТФОМС Волгоградской области и др.)
В процессе проверки установлен факт нарушения прав   гражданина Л., который является федеральным льготником и как инвалид 2 группы состоит на учете с диагнозом: «хронический миелолейкоз».
В соответствии с федеральным законодательством он имеет право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, который включает в себя дополнительную бесплатную медицинскую помощь, в том числе обеспечение по рецептам врача необходимыми лекарственными средствами.
Гражданину Л. лечащим врачом были выписаны рецепты на препарат «Гливек», который является уникальным и аналога ему нет.  Данное лекарственное средство является для Л. жизненно необходимым, его прием при заболевании «хронический миелолейкоз» должен осуществляться ежедневно.   А несвоевременный прием указанного препарата может повлечь резкое ухудшение состояния здоровья вплоть до летального исхода. Однако в аптеке № 47, к которой прикреплен Л., ему было отказано в обеспечении лекарством.
В связи с этим  прокурором Советского района Волгограда в интересах гражданина Л. в суд было направлено исковое заявление.
Аналогичные заявления направлялись прокурорами Ворошиловского, Руднянского районов Волгоградской области, города Волжского и другими. Исковые требования прокуроров, как правило, удовлетворялись  ответчиками (аптеки, ГУП «Волгофарм», ТФОМС Волгоградской области)  в добровольном порядке.  Уже в период рассмотрения дел граждане были обеспечены лекарствами.
В целях устранения нарушений, выявленных городскими и районными прокурорами в рамках осуществления надзора за исполнением законодательства об обеспечении льготников лекарственными средствами, в различные инстанции внесено более 30 представлений.
Прокуратурой области было внесено представление в адрес Главы администрации области, а также генеральному директору ЗАО «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД» в связи с невыполнением последним условий контрактов на поставку и отпуск лекарственных средств гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи.