В администрации Астрахани организованы семинары - тренинги для водителей общественного транспорта, цель которых - повысить культуру обслуживания пассажиров. Как сообщили корреспонденту ИА "Высота 102" в пресс-службе мэрии, для проведения занятий приглашены преподаватели Астраханского госуниверситета, первыми слушателями уже стали 20 водителей автобусов малой вместимости. Особенно заинтересовали водителей тренинги, на которых рассматривались наиболее частые причины конфликтов, а опытные психологи рассказали, как их избежать. Занятия рассчитаны на слушателей с различным опытом работы.
 - Такие семинары действительно нужны, - отметил водитель с 30-летним стажем Евгений Богданов. – На занятиях мы получили необходимые рекомендации по общению с пассажирами и навыки, которые обычно приходится нарабатывать долгие годы. Семинары по культуре общения и психологические тренинги смогут посетить более 1,5 тысяч водителей общественного транспорта Астрахани. Всем слушателям будут выданы сертификаты, подтверждающие успешное прохождение обучения.