Крайне неудовлетворительной назвали работу   администрации Волгограда в 2009 году большинство читателей сайта ИА «Высота 102», принявших участие в электронном опросе на эту тему.
Из 2462  проголосовавших так считают 1388 человек или 56,4%. 
Неудовлетворительной работу мэрии назвали  640 участников опроса или 26,%. Удовлетворительной ее считают    220 или 9% проголосовавших. А вот хорошей или отличной работу администрации Волгограда назвали всего лишь 70 и 144 человек соответственно (2,8% и 5,9%).
Между тем, мэр Волгограда Роман Гребенников в декабре 2009 года стал одним из победителей конкурса муниципальных образований в номинации «Лучший глава муниципального образования». Этот конкурс был учрежден общероссийской общественной организацией «Всероссийский совет местного самоуправления». Роман Гребенников входит в состав ее центрального совета.
А совсем недавно мэрия Волгограда заказала Фонду «Институт экономических и социальных исследований» провести социологический мониторинг «Пульс Волгограда», где должно быть отражено общественное мнение горожан по наиболее значимым аспектам жизни города. К сожалению, полные результаты мониторинга не озвучены, его не представила и мэрия Волгограда, ограничившись в своем пресс-релизе показателями наиболее успешных «достижений работы» городских чиновников.
Так, цитируем, «волгоградцы отмечают, что, благодаря успешной работе, городской администрации удалось наладить бесперебойную подачу тепла в квартиры, сделать город более уютным и чистым, а также сохранить основные социальные выплаты незащищенным категориям населения (22,4%, 22%, 19,3% соответственно)». Видимо, свои прямые обязанности перед жителями города мэрия ставит себе в заслугу. Хотя, на самом деле, даже результаты мониторинга, заказанного мэрией, говорят о том, что властям города пора уже задуматься над тем, а так ли эффективна их работа. Ведь из тысячи волгоградцев, принявших участие в опросе фонда, «успешную работу» мэрии по этим направлениям, судя по цифрам, отмечает менее четверти.
Кроме того, ставит в заслугу мэрии города развитие муниципального транспорта и оснащение медицинских учреждений новым оборудованием  вообще только каждый десятый опрошенный (13,6% и 11,4% соответственно).
А вот решений городских проблем жители ждут  с большей охотой. Так, приведения в порядок городских дорог ждут 33,2%. Мероприятий по очистке Волгограда от мусора и проведению работ по благоустройству – 25,2%. Необходимости принятия мер по увеличению количества мест в детских садах очень ждут домохозяйки − 44,8% (другие категории – 17,8-29,2%). Дождемся ли…