Нередко жителям Волгоградской области приходится оплачивать  сразу несколько счетов за электричество. Один из распространенных случаев – когда волгоградцы  платят  за свет в  нескольких квартирах,  или помогают пожилым родителям.   И до недавних пор это было весьма проблематично, ведь приходилось совершать поездки за коммунальными квитанциями по разным адресам, а затем еще и передавать показания. Однако сегодня потребители могут избежать лишней беготни в случае, если под рукой есть гаджет с доступом в Интернет. Как именно быстро и не выходя из дома оплатить счета, рассказали ИА «Высота 102» в компании «Волгоградэнергосбыт». 

– В Личном кабинете на сайте  lk.energosale34.ru и в мобильном приложении ПАО «Волгоградэнергосбыт» есть возможность привязки нескольких лицевых счетов к одному аккаунту. Именно этот инструмент позволяет управлять счетами по нескольким жилым помещениям вне зависимости от их местонахождения, – рассказали в ресурсоснабжающей компании. – Иными словами, в вашем Личном кабинете  доступна информация о состоянии лицевых счетов по всем адресам, о задолженности.  Также в Личном кабинете отображается история начислений и платежей. При этом подчеркнем, что  оплачивать квитанции  и следить за начислениями можно даже из другого города и другой страны, причем в любое время.

В ПАО «Волгоградэнергосбыт» подчеркивают, что независимо от того, чей счет вы оплачиваете через Личный кабинет (свой или родительский, к примеру) никаких комиссий не начисляется. 

Как завести личный кабинет? 

Для регистрации личного кабинета необходимо  зайти на сайт lk.energosale34.ru или скачать мобильное приложение ПАО «Волгоградэнергосбыт», указать адрес электронной почты, пароль и номер лицевого счета (указан на внутренней стороне законвертованной квитанции на оплату). 

Как привязать дополнительные лицевые счета? 

После регистрации Личного кабинета на сайте или в приложении привязку нескольких лицевых счетов можно произвести в разделе «Управление лицевыми счетами». Так же есть возможность дополнительно привязать к аккаунту лицевые счета, уже зарегистрированные в Личном кабинете. Для этого достаточно знать номер лицевого счета и пароль к нему.

Для справки: с помощью  Личного кабинета  можно не только оплатить счета, но и вернуть ошибочный банковский платеж.  Для этого с помощью формы обратной связи нужно направить заявление на возврат денежных средств и копии документов, подтверждающих правомерность возврата. Формат заявления можно найти на странице сайта ПАО «Волгоградэнергосбыт» – energosale34.ru/fizperson/formaty-zayavleniy/.  После проверки документов  деньги будут возвращены на счет потребителя. Если переплата для вас несущественная, можно оставить всё так, как есть.  Переплаченная сумма обязательно будет учтена в последующем платеже, что наглядно отразится в Личном кабинете.