Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID-19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно).
Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе банка, 50% звонков касались непосредственно COVID-19: профилактики, диагностики и лечения заболевания, правил карантина. 14% предпринимателей интересовались режимом работы подразделений банка, дистанционными сервисами, 10 % обслуживанием кредитных обязательств, 6 % мерами санитарной обработки инкассаторских машин и наличных денежных средств и другими аспектами.
Также на линии получили поддержку и ответы на вопросы по теме коронавируса и клиенты – физические лица – 9%. Все дозвонившиеся были проконсультированы либо перенаправлены в профильные организации, если вопрос не касался работы юридических лиц.
Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «В этой непростой ситуации нам очень важно постоянно быть на связи с клиентами, разъяснять им все действия банка, отвечать на любые вопросы. Подразделения Сбербанка по обслуживанию юридических лиц работают в штатном режиме, мы предпринимаем все возможные меры предосторожности и строго соблюдаем санитарные нормы, но в целях профилактики рекомендуем клиентам минимизировать посещение наших офисов, равно как и других общественных мест и транспорта, осуществляя банковские операции дистанционно».
Также банк запустил специальную страницу сайта «Бизнес на "удаленке", чтобы помочь корпоративным клиентам максимально эффективно перестроить бизнес-процессы. На странице представлены самые актуальные бесплатные предложения банка, а также информация о скидках и полезных сервисах для перехода на работу в режиме онлайн. За первые сутки работы страницы ее посетило около 5000 пользователей.
Более 1000 пользователей загрузили инструкции от «СберРешений» для поддержки перевода бизнеса на удаленный режим. Свыше 100 компаний воспользовались специальным предложением (0 руб. на 2 мес.) на сервис CRM 24, позволяющий организовать совместную удаленную работу сотрудников с таск-трекером, CRM и функцией видеоконференций.
Горячая линия работает по номеру 8 (800) 200-34-40 ежедневно с 00:00 до 20:00 по московскому времени.
В Волгоградской области депутаты приняли региональный закон о специальном налоговом режиме «Автоматизированная упрощенная система налогообложения». По информации облкомэкономразвития, он позволит предпринимателям сэкономить на налогах и отчислениях.
- АвтоУСН предусматривает ряд...
Сегодня, 18 ноября, в Волгограде прошло торжественное заседание коллегии УФНС России по Волгоградской области, посвященное 35-летию образования налоговых органов, передает ИА «Высота 102».
Участие в мероприятии приняли главный...
В декабре у некоторых пенсионеров вырастут ежемесячные выплаты. Больше всего – у пожилых людей, которым исполнилось 80 лет.
По данным Соцфонда РФ, после достижения этой возрастной планки пенсионные пособия...
На территории Волгоградской области за период с января по октябрь 2025 года введены в эксплуатацию жилые дома общей площадью 903,4 тыс. кв. метров. Такие данные опубликовал Волгоградстат сегодня, 17 ноября....
На днях в стенах Волгоградского государственного аграрного университета состоялось открытие нового пространства – Конгресс-холла «Сады Придонья». Такое название после капитальной реконструкции получил бывший актовый зал. Финансирование проекта осуществлялось стратегическим партнером...
Металлургический завод принял участие в 31-й Международной промышленной выставке «Металл-Экспо'2025», которая впервые прошла в Санкт-Петербурге с 11 по 14 ноября. В этом году экспозиционной доминантой в рамках презентации производственных возможностей...
В Волгоградской области с 1 января 2026 года вырастет прожиточный минимум. Соответствующее постановление администрации региона официально опубликовано и вступит в силу с нового года, передает ИА «Высота 102».
...
Независимый участник розничного рынка нефтепродуктов добровольно снизил цены на топливо после вмешательства УФАС. Как сообщили в антимонопольном органе, ведомство зафиксировало значительное превышение – почти на 8% – розничных цен на автомобильные...
В Волгоградской области увеличат транспортный налог. Соответствующие изменения в региональное законодательство внесены в областную думу и уже рассмотрены на заседании профильного комитета.
Законопроектом предлагается корректировка ставок...
Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение, согласно которому, Волгоградской области до конца 2025 года спишут часть задолженности по бюджетным кредитам. Как следует из документа, опубликованного в открытом доступе, региону...
Специалисты волгоградского металлургического завода «Красный октябрь» одними из первых в стране начали производство крупнотоннажных кузнечных слитков высокого качества благодаря переходу на сифонный способ разливки. Масса слитка, изготовленного по заказу машиностроительного...
Волгоградская область возглавила рейтинг регионов по количеству наград, полученных за участие в конкурсах, проводимых департаментом растениеводства, механизации, химизации и защиты растений Министерства сельского хозяйства Российской Федерации в рамках Российской агропромышленной...
Жители Волгоградской области отдали за платные услуги 180,1 млрд рублей за период с января по сентябрь 2025 года. Это на 2,8% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В...
В Волгоградской области снова изменились ценники на некоторые продукты питания. По данным Волгоградстата, лидером по подорожанию стали яблоки. Эти фрукты прибавили в цене 5,24% - средняя стоимость килограмма достигла почти...
12 ноября в администрации Волгоградской области прошло очередное заседание под председательством Андрея Бочарова, посвящённое бюджетному процессу. Губернатор поставил перед чиновниками задачу, несмотря на все сложности, обеспечить финансовую устойчивость региона.
-...
