Энергетики из «Россетей» приняли решение о закрытии с 18 марта своих центров обслуживания на территории 19 регионов. Подчеркивается, что это временно, а получить необходимые услуги можно будет онлайн.
«Новые известия» пишут, что кроме того, с 19 марта прекращают работу сервисные центры еще в восьми субъектах страны. Тем не менее компания не отказывается от своих клиентов и продолжает работать с ними. Все заявки населения будут приниматься в полном объеме. Подчеркивается, что для этого население может воспользоваться Интернетом или позвонить на горячую линию энергетиков. Все документы, которые были подготовлены по ранее принятым предложениям, будут доставлены адресатам либо почтой, либо в электронном варианте.
Кроме того, связаться со специалистами потребители могут через единый портал электросетевых услуг, а также официальные сайты группы компаний «Россети». Также владельцы смартфонов могут сделать это через приложение «Россети - личный кабинет». Доступно для IOS и Android.
Представители «Россетей» подчеркнули, что переход в онлайн-режим связан с изменяющимися тенденциями в обществе, а также пожеланием большинства потребителей. Несмотря на то, что меры носят временный характер, в холдинге отметили, что они полностью отражают концепцию “Цифровой трансформации - 2030”.
Стоит отметить, что последние несколько лет в группе компаний “Россети” уделяют особое внимание модернизации онлайн-сервисов для клиентов. На данный момент все дочерние предприятия “Россетей” имеют и успешно работают с применением инструментов, позволяющих оперативно реагировать на вопросы населения, а также технологический присоединений, мощностями и пр.
Также в режиме реального времени специалисты холдинга обрабатывают жалобы клиентов, связанные с низким качеством или отсутствием электричества в их домах.
Фото с сайта www.rosseti.ru
На металлургическом предприятии состоялось мероприятие по благоустройству, в котором приняло участие более 100 заводчан: руководство предприятия, работники заводоуправления, представители профсоюзного и молодежного комитета.
После зимы в порядок привели предзаводскую...
Филиал «Росгосстраха» в Волгоградской области застраховал по каско автопарк региональной транспортной компании, специализирующейся на перевозке строительных материалов, взяв под страховую защиту 14 тягачей. Договор предусматривает страхование по полному пакету рисков,...
Гремячинский горно-обогатительный комбинат, мощности которого развивает в Волгоградской области ЕвроХим-ВолгаКалий, уверенно выходит на новые рубежи производительности, наращивая объемы добычи сильвинитовой руды, выпуска готового продукта и его отгрузки.
Впервые в...
В Волгограде сотрудниками ГУ МВД России установлен водитель, который устроил на верхней террасе Центральной набережной пляски, сопровождавшиеся громким исполнением музыки. Как стало известно ИА «Высота 102», нарушителем общественного порядка и покоя...
СК «Росгосстрах» вынесла на рассмотрение Совета директоров на 22 апреля 2024 года вопрос по порядку присоединения к ней дочернего общества СК «Пульс». По плану интеграция произойдет во второй половине этого...
Цены на бензин в Волгоградской области снова устремились ввысь. Это случилось после достаточно длительного периода «заморозки», когда ценники на АЗС, если и росли, то не так заметно что вызывало удивление...
Банк Уралсиб опубликовал отчетность по международным стандартам финансовой отчётности (МСФО) за 2023 год, прибыль за этот период выросла до 8,2 млрд рублей. Активы банка по итогам 2023 года составили 678,2...
Волгоградстат отметил активизацию индивидуального жилищного строительства в регионе. Как сообщает V102.RU со ссылкой на данные ведомства, в январе-марте 2024 года население региона построило жилые дома общей площадью 153,5 тыс. кв....
В феврале город Котельниково пережил катастрофические последствия, вызванные циклоном «Ольга». Продолжительный обильный снегопад и ледяной дождь стали причиной налипания мокрого снега и наледи, вырвали с корнем и сломали деревья, привели...
Программа «Готовое жилье» Банка Уралсиб вошла в топ-10 апрельского рейтинга лучших ипотечных программ для покупки квартиры на вторичном рынке, который подготовил портал Выберу.ру. В рейтинге рассматривались наиболее выгодные предложения Топ-50...
Председатель Поволжского банка Сбербанка Наталия Цайтлер и губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров провели первую рабочую встречу. Наталия Цайтлер, которая с 1 апреля возглавляет Поволжский банк, и глава региона обсудили реализацию...
Сбер в Волгограде провёл риск-саммит для представителей крупных компаний агропромышленного комплекса (АПК). Аграрии Поволжья, Юга и Центральной части России обсудили с командой Сбера ключевые тенденции M&A сделок и перспективы развития...
Банк Уралсиб занял 2 место в рейтинге лучших кредитов наличными в апреле 2024 года,который подготовил портал Выберу.ру. В рейтинге рассматривались наиболее выгодные предложения топ-50 крупнейших российских банков по размеру розничного...
В акционерном обществе «Волгоградоблэлектро» сообщили о планах по техническому перевооружению объектов электросетевого комплекса на 2024 год. Сегодня в зоне обслуживания волгоградских энергетиков находится больше 3900 энергообъектов и 9000 километров линий...
Логистическая инфраструктура в Волгоградской области развивается быстрыми темпами, а число заявок на строительство новых комплексов растет. Об этом, как сообщили V102.RU в администрации региона, заявил сегодня, 11 апреля, губернатор Андрей...
