Более полутора тысяч волгоградцев передают показания электросчетчиков роботу

Общество 17.06.2019 16:48
0
17.06.2019 16:48


Более полутора тысяч волгоградцев абонентов ПАО «Волгоградэнергосбыт» ежемесячно передают показания по телефону с помощью цифрового речевого меню (робота), сообщила ИА «Высота 102» пресс-служба компании.
Система речевого меню удобна тем, что в отличие от операторов-людей  с 15 по 25 число каждого месяца работает круглосуточно, включая праздники и выходные.
Фактически при звонке на номер робота 68-43-88 время ожидания отсутствует.  При звонке по этому номеру речевой электронный помощник предлагает назвать номер лицевого счета абонента, указанный в квитанции. Если телефон был указан при регистрации в Личном кабинете на сайте компании, робот назовет его сам и попросит просто подтвердить номер лицевого счета. Далее остается только продиктовать цифры показаний. 
Работает программа и на прием показаний многотарифных счетчиков. 
Также в случае, если программе не удастся распознать речь, абоненту будет предложено продублировать цифры передаваемых показаний с помощью клавиатуры телефона.

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
25.04.2024 21:31
0
25.04.2024 21:11
0
25.04.2024 20:21
0
25.04.2024 19:40
0
25.04.2024 18:49
0
25.04.2024 18:03
0
25.04.2024 17:10
0
25.04.2024 16:31
0
25.04.2024 16:10
0
25.04.2024 15:58
0
25.04.2024 14:48
0
25.04.2024 13:58
0
25.04.2024 13:35
0
25.04.2024 12:39 Реклама
Общество 25.04.2024 12:39 Реклама
0
25.04.2024 11:49
0