В век информационных технологий одним из популярных способов предоставления информации клиентам является смс-рассылка. Это короткое сообщение, оповещающее о различных товарах, услугах, скидах и прочих важных вещах. Смс рассылки используются организациями и компаниями, которые на постоянной основе работают с людьми.
Зачем нужна смс-рассылка
• Наличие обратной связи. То есть, клиент понимает, что о нем беспокоятся, и его помнят. Бывает, что фирма предлагает поставить оценку работнику, который обслуживал клиента. Это помогает, прежде всего, самой организации – она учитывает ошибки и улучшает сервис.
• Увеличение продаж. Например, многие покупатели «клюют» на акции, распродажи, скидки и прочие приятные бонусы. Это удобно делать через рассылку, так как все потенциальные клиенты обязательно оставляют номера телефонов.
• Повышение клиентской лояльности. Здесь речь идет о сообщениях, в которых присутствуют послания для каждого конкретного клиента: поздравления с днем рождения или промокоды. Для постоянных клиентов часто бывают дополнительные скидки на определенные продукты.
Виды СМС-рассылок
• информационные (открытие нового магазина или пункта выдачи заказов);
• рекламные (актуальные акции на товары);
• смс-напоминания (пришел заказ и ожидает выдачи, оформление подписки, возможность потратить баллы);
• смс-опросы с подарками (промокод, участие в акции).
Также есть и сообщение-транзакции. Это когда необходимо подтвердить код, пришедший на телефон. Обычно такие смс приходят, если клиент продлевает подписку, подтверждает регистрацию в системе, зачисление средств на счет и прочее.
Помимо этого, популярны и корпоративные смс-рассылки. Для них работодатели используют специальные интернет-платформы и обслуживающих операторов.
Основные функции, которые входят в операторский пакет для корпоративной рассылки
• непосредственно сама рассылка (вместо номера – наименование компании или бренда);
• планирование рассылок – это специальная настройка, которая включается в определенное время и по конкретным номерам;
• статистика отправленных и полученных сообщений (отчетность);
• шаблоны сообщений – эта услуга экономит время и фактически оптимизирует работу операторов.
Сюда же входит и ведение клиентской базы. Корпоративная рассылка – это особая услуга. Она оказывается только определенным лицам, которые так или иначе связаны с компанией, учреждением, брендом. Случайные номера в эту базу не попадают.
Таким образом, смс-рассылка – это не только удобно, но и выгодно.
Реклама. ООО СМС-Городi>
Профессией 21 века без сомнения стала 3D-модельер. Время, когда все восхищались плакатами и рекламами, украшающими уличные поверхности, остается позади. Сегодня мир стремительно переходит в цифровую реальность, где трехмерные модели становятся...
Под конец лета многие волгоградцы и особенно волгоградки торопятся получить равномерный бронзовый загар. Правда, нередко вместо желаемых оттенков любители пляжного отдыха получают стойкий ярко-малиновый окрас. Как распознать солнечные ожоги и...
erid:4CQwVszH9pUkKBgBHMh
Среди грузоподъемной техники, используемой в складских помещениях, на производственных предприятиях или стройплощадках особого внимания заслуживают электрические тали. Это электродвигатели, оснащенные стальными тросами, которые используются для подъема и перемещения...
Каждый день телефонные мошенники зарабатывают на доверчивых волгоградцах. Меняя роли и сюжеты, аферисты остаются верными главному принципу – втереться в доверие и выманить как можно большую сумму. О самых популярных...
В первые недели после рождения ребенка на молодых мам обрушивается поток советов и назначений. Бабушки рекомендуют женщинам успокоить малыша соской, специалисты «старой школы» — перейти на строгую диету и забыть...
Многие волгоградцы уверены, что купить напичканный химией арбуз можно хоть в начале июля, хоть в конце лета. Корреспонденты ИА «Высота 102» провели эксперимент и измерили количество нитратов в трех спелых...
Если вы опоздали на самолет или помахали вслед уходящему поезду, путешествие кажется безвозвратно испорченным. Есть ли шанс исправить ситуацию? Стоит ли рассчитывать на обмен билета или возврат хотя бы части...
Летом каждый день в больницы Волгограда и области поступает больше десяти человек с инсультом. Серьезный диагноз выставляют не только пожилым людям с букетом хронических заболеваний, но и пациентам среднего возраста....
erid:4CQwVszH9pUiqSXgmqE
На предприятиях практически любой отрасли применяются погрузо-разгрузочные работы и, как правило, они осуществляются с помощью специальных транспортных средств – погрузчиков. Управление ими требует определенной квалификации и специального допуска. Водители погрузчиков...
erid:4CQwVszH9pUiLSjd9qM
Тема переезда на постоянное местожительства за рубеж стабильно вызывает интерес у читателей. На что ориентироваться при выборе страны, какие шаги надо предпринимать для реализации своей цели и как организовать свою...
Дерево, благодаря своей природной красоте и ощущению теплоты, всегда было популярным материалом для полов, мебели и других предметов интерьера. Однако, со временем деревянные поверхности подвергаются воздействию окружающей среды, утрачивая свою...
Дуговая сварка – это популярная технология соединения металлических деталей, которая используется повсеместно. Сварочные работы используется как в бытовых, так и в промышленных масштабах. Сам процесс отличается относительной простотой, скоростью и...
Улицу «7-й Гвардейской» в Центральном районе Волгограда без сомнения знает каждый житель города. Нередко к ее названию добавляют слово «дивизия». Такой вариант можно услышать в общественном транспорте и увидеть на...
Если вы собираетесь в летнее путешествие вместе с детьми, значительную часть вашего чемодана наверняка займет аптечка. Какие препараты станут спасительным кругом, а какие – лишним грузом, читайте в материале ИА...
Гавань Dubai Harbour является одним из лидеров по числу запросов на покупку жилья в Дубае. В чем секрет популярности ЖК Damac Bay от Cavalli в ОАЭ и другой недвижимости в...
