В России число кибератак на контакт-центры увеличилось в десять раз

Телеком 23.11.2022 15:19
0
23.11.2022 15:19


В 2022 году резко усилилось количество, качество и продолжительность хакерских атак на цифровую инфраструктуру отечественных контакт-центров. В это же время «Ростелеком контакт-центр» подтвердил соответствие политики компании в области обеспечения защищенности применяемых ИТ-технологий и инструментов современным стандартам. Соответствующий сертификат международного органа сертификации TUV Austrian Standards & Compliance получили услуги приема и обработки телефонных обращений, почтовых пакетов, обращений через чат и электронную почту, телемаркетинга, а также тематические рассылки, исходящий обзвон и анкетирование.

Международная сертификация по стандарту ISO/IEC 27001:2013 предъявляет строгие требования, которые могут быть выполнены только при наличии постоянных инвестиций в развитие информационной безопасности и непрерывного контроля всех ИТ-процессов компании.

Официальная сертификация системы информационной безопасности «Ростелеком Контакт-центра» гарантирует достоверность и конфиденциальность данных, обрабатываемых компанией. Таким образом, все процессы организации горячих линий, чатботов и омниканалов надежно защищены от кибератак. 

Успешная сертификация подтверждает наш профессионализм и высокий уровень обеспечения информационной безопасности на международном уровне. Поэтому коммерческие и государственные клиенты доверяют нам обработку конфиденциальной информации и могут не беспокоиться о кибератаках, которые в последние годы участились более чем в десять раз. Мы гарантируем нашим клиентам 100% защиту обрабатываемых данных, — подчеркнул генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев.

Реклама. ПАО «Ростелеком»

Есть новости? Пиши и звони в редакцию: +7 (937) 55-66-102
26.11.2022 08:04
0
24.11.2022 13:50
0
22.11.2022 16:25
0
21.11.2022 13:02
0
18.11.2022 15:26
0
18.11.2022 09:06
0
17.11.2022 17:27
0
17.11.2022 15:07
0
17.11.2022 08:45
0
15.11.2022 12:48
0
15.11.2022 09:11
0
11.11.2022 15:49
0
11.11.2022 10:54
0
10.11.2022 11:31
0
09.11.2022 13:39
0