По традиции в начале декабря ПАО «Волгоградэнергосбыт» проинформирует потребителей о наличии задолженности по итогам 11 месяцев 2016 года квитанциями желтого цвета. Об этом ИА «Высота 102» сообщили в пресс-службе компании. Чтобы не омрачить праздничного настроения, энергосбытовая компания-гарантирующий поставщик предлагает урегулировать долговой вопрос задолго до приближения Нового года. Тем, кто верит в народные приметы, эта акция позволит войти в Новый год без долгов, оставив тревоги и неурядицы в году старом.
В случае возникновения вопросов по сумме и периоду задолженности, предъявленной данной квитанцией, потребители компании могут обратиться:
– в абонентские участки по месту жительства (при себе необходимо иметь документы, подтверждающие оплату потребленной электроэнергии);
– по телефону контакт-центра компании 13-99 (прямой короткий номер) или по телефону абонентского участка по месту жительства.
Уточнить данные по оплате и состоянию лицевого счета можно с помощью сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте ПАО «Волгоградэнергосбыт»» www.energosale34.ru.
В пресс-службе уточнили, что, если вопрос относительно предъявленной задолженности не будет урегулирован, ПАО «Волгоградэнергосбыт» в начале 2017 года намерено обратиться в суд.