В Волгограде после реконструкции открылся обновленный Центр по работе с крупными корпоративными клиентами ОАО «Ростелеком», расположенный по адресу: ул. Мира, 16.
Как сообщили ИА «Высота 102» в компании, по оформлению, технологическому оснащению и качеству обслуживания он соответствует самым высоким стандартам и современным требованиям. Здесь можно получить полный спектр услуг, максимально оперативно и качественно решить любой вопрос.
«Этот центр – символ тех изменений, которые происходят в нашей компании, – говорит директор Волгоградского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Юшкин. – Мы стремимся стать ближе к нашим клиентам, помочь бизнесу развиваться и быть рентабельным, не отвлекаясь на технические моменты, которые берем на себя».
В компании считают, что в новом центре стандарты обслуживания будут на более высоком уровне, то есть подход к корпоративному сегменту еще более индивидуальным и клиентоориентированным.
«За каждым бизнес-клиентом у нас закреплен персональный менеджер, который прошел специальное обучение. Он знает особенности и потребности той или иной организации, что дает возможность компетентно и в короткие сроки решить практически любой вопрос», – поясняет начальник управления по работе с корпоративным сегментом ОАО «Ростелеком» Татьяна Зайцева.
Как отмечает коммерческий директор Волгоградского филиала ОАО «Ростелеком» Анна Михайлова, с открытием нового центра компания выходит на рынок как поставщик готовых телекоммуникационных решений именно для крупного бизнеса, в том числе, для госструктур.
«Мы одни из немногих, кто готов инвестировать средства в построение сетей. Для наших клиентов мы предлагаем «облачные решения» по комплексной автоматизации – сервисы делопроизводства, бухгалтерии. И теперь организации могут существенно экономить на приобретении серверов и их обслуживании, то есть значительно оптимизировать издержки и получить экономический эффект», – говорит Анна Михайлова.
Корпоративными клиентами и давними партнерами ОАО «Ростелеком» являются многие государственные структуры и крупные компании. И это свидетельство высокого доверия телекоммуникационному оператору, считают в компании.
Справка:
Волгоградский филиал ОАО «Ростелеком» обслуживает территорию общей площадью 112,9 тысяч кв.км с населением более 2,5 млн человек. Сети связи компании охватывают все населенные пункты области. Количество абонентов фиксированной телефонии превышает 500 тысяч, широкополосного доступа в Интернет – более 110 тысяч, свыше 30 тысяч семей смотрят «Интерактивное телевидение» от «Ростелекома». Корпоративными клиентами филиала являются более 15 тысяч организаций и предприятий Волгоградской области.