На территории Волгоградской области при Управлении лесного хозяйства начал действовать в круглосуточном режиме единый федеральный телефонный номер в сфере лесных отношений и "телефон доверия" на территории Волгоградской области. Как сообщили ИА «Высота 102» в ведомстве, его номер: 8-800-100-08-29.
Теперь любой житель Волгоградской области или гость региона с любого телефона может сообщить о замеченных нарушениях в сфере лесных отношений: о незаконной рубке леса; о свалке бытового и производственного мусора на землях лесного фонда; о случаях коррупции в сфере лесных отношений; о замеченных возгораниях в лесу; в случаях если человек потерял ориентацию в лесу и других чрезвычайных ситуациях на территории лесного фонда Волгоградской области.
Система оборудована автоматическим определителем звонков, каждый разговор записывается. В автоматическом режиме происходит регистрация даты, времени, телефона и фамилии звонящего. Также предусмотрена возможность автоматизированного перенаправления полученных данных по электронной почте заинтересованным службам.
Как пояснили в управлении, «в ходе приема сообщения оператор должен найти местоположение объекта на бумажной или электронной карте Волгоградской области, только убедившись, что местоположение определено правильно, а сообщение абонента понятно, прекратить с ним связь и принять меры по дальнейшей передаче сообщения в соответствующую структуру».