Несмотря на то, что прошло много лет, люди со всей страны и из зарубежья, в том числе из Европы и Америки, обращаются к сотрудникам музея с просьбой подтвердить, что их родственник похоронен на Мамаевом кургане или, что его имя нанесено на одно из знамен в зале Воинской славы. В последние годы, после того, как Центральный архив министерства обороны начал обнародовать данные о безвозвратных потерях, удается закрыть многие «белые пятна» в судьбах защитников Сталинграда. На первом этапе идет работа с архивными донесениями о безвозвратных потерях, затем региональный военкомат должен подтвердить факт захоронения на Мамаевом кургане, лишь после этого имя выбивают на стене мемориального кладбища. Сложность представляет то, что в документах военного времени встречаются ошибки. Имена и фамилии бывают искажены, тогда поиск идет по отчеству, месту призыва и удается получить результат. Бывает, что картотека отдела поисковой работы музея – заповедника «Сталинградская битва» пополняется фотографиями, их находят в семейных архивах родственники солдат. 

15 октября исполняется 50 лет со дня открытия в 1967 году на Мамаевом кургане в Волгограде памятника – ансамбля «Героям Сталинградской битвы». На территории мемориала в большой братской могиле похоронено 34509 защитников города, в малой – 11455, имена 7200 воинов увековечены на 34 символических знаменах в Зале воинской славы.