В Волгограде и области открылись новые офисы обслуживания и продаж «Билайн», их теперь двенадцать. Появление новых фирменных салонов позволяет абонентам получить в районе проживания все услуги «Билайн»: мобильную и фиксированную связь, домашний интернет и цифровое телевидение, получение детализации, замену SIM карты, смену тарифного плана, расчеты за услуги связи. 
Как пояснили ИА «Высота 102» в Волгоградском филиале ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») инновационная дизайн-концепция, в которой оформлены новые офисы, позволяет легко ориентироваться в многообразии услуг «Билайн» и изучать работу сервисов в действии. Сотрудники офисов прошли обучение по корпоративным программам «Билайн» и готовы оказать полную и квалифицированную помощь абонентам при их обращении.
В салонах представлен широкий спектр телефонов и смартфонов от ведущих мировых производителей. На специальной открытой витрине посетители могут самостоятельно протестировать их работу и выбрать подходящую модель.
«Главная задача в развитии сети собственных офисов обслуживания и продаж «Билайн» состоит в том, чтобы сделать максимально комфортным взаимодействие абонентов со специалистами. Наши офисы есть практически в каждом районе г. Волгограда, а так же в Волжском, Камышине и Урюпинске, что упрощает доступ абонента к услугам «Билайн». Мы будем продолжать активно развивать собственную сеть, ведь помимо качественного сервиса, мы предоставляем и новые рабочие места», – прокомментировал Дмитрий Григоров, директор Волгоградского филиала ОАО «ВымпелКом».
Адреса офисов и обслуживания продаж «Билайн»:
г. Волгоград, Ворошиловсикй р-он ул. Ковровская,24 (временно закрыт на ремонт)
г. Волгоград, Ворошиловский р-он ул. Рабоче-Крестьянская,7б
г. Волгоград, Цетральный р-он, ул. Мира,10
г. Волгоград, Цетральный р-он, ул. Комсомольская,18
г. Волгоград, Дзержинский р-он, ул. Землячки, 110 Б (ТРК КомсоМОЛЛ)
г. Волгоград, Кировский р-он, пр. Университетский, 60Б
г. Волгоград, ТЗР, ул. Менжинского,11а
г. Волгоград, Красноармейский р-он, ул. 40 лет ВЛКСМ, 12
г. Волжский, ул. Сталинградская, 8
г. Волжский, ул. Мира, 74а
г. Камышин, ул. Пролетарская,101/3
г. Урюпинск, ул. Штеменко, 2в